Gelöst

Magenta TV App Samsung TV

vor 5 Jahren

Ich habe seit heute die Magenta TV App auf meinem Samsung TV. Leider ist sie kaum nutzbar. Sobald ich damit Live TV oder irgendetwas anderes schauen möchte, geht das einige Minuten gut, dann sehe ich nur den dunkelgrauen App Bildschirm und kurz darauf den Ladekreis. Netflix, Amazon Prime usw läuft alles problemlos. Es muss an der App liegen. 

3618

25

    • vor 5 Jahren

      Ach ja, TV ist der 

      55" Crystal UHD 4K TU8509 (2020)

      GU55TU8509UXZG

      6

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @SW72 ,

      es ging mir nicht darum, dass Sie dauerhaft in SD schauen, sondern erstmal um eine Eingrenzung des Problems. Es kann durchaus sein, dass die WLAN-Anbindung für MagentaTV gerade so nicht ausreicht. Dann könnte es sein, dass es in SD funktioniert.

      Haben Sie die Möglichkeit, den Fernseher mal mit einem LAN-Kabel zu verbinden? Auch das erstmal zum Testen, ob es dann funktioniert.


      Welchen VDSL-Vertrag haben Sie denn und welchen Router?

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @SW72 

      SW72

      Hallo, der TV ist über Wlan verbunden, kein Magenta sondern VDSL von der Telekom. Ich habe bisher nicht versucht auf SD umzustellen, würde für mich auch keinen Sinn machen, da ich es eben wegen der HD Sender nutzen möchte. Wie gesagt läuft Amazon Prime selbst 4K UHD Filme und Serien und auch Netzflix HD völlig problemlos.

      Hallo, der TV ist über Wlan verbunden, kein Magenta sondern VDSL von der Telekom. Ich habe bisher nicht versucht auf SD umzustellen, würde für mich auch keinen Sinn machen, da ich es eben wegen der HD Sender nutzen möchte.

      Wie gesagt läuft Amazon Prime selbst 4K UHD Filme und Serien und auch Netzflix HD völlig problemlos.

      SW72

      Hallo, der TV ist über Wlan verbunden, kein Magenta sondern VDSL von der Telekom. Ich habe bisher nicht versucht auf SD umzustellen, würde für mich auch keinen Sinn machen, da ich es eben wegen der HD Sender nutzen möchte.

      Wie gesagt läuft Amazon Prime selbst 4K UHD Filme und Serien und auch Netzflix HD völlig problemlos.


      Hier werden Äpfel mit Birnen verglichen.

      Jeder Streamingdienst nutzt andere Techniken, daher kann man das nicht vergleichen.

       

      WLan wird genutzt, auf welcher Frequenz ?

      Wie weit ist der unbekannte Router vom TV entfernt und was steht in der direkten Verbindung dazwischen?

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Außerdem sind Amazon und Co nicht mit Live Fernsehen zu vergleichen. Bei Live TV kann man nicht großartig Buffern und in vorausladen - schließlich gibt es das Bild ja noch gar nicht. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren


      @SW72  schrieb:

      Ich habe seit heute die Magenta TV App auf meinem Samsung TV. Leider ist sie kaum nutzbar. Sobald ich damit Live TV oder irgendetwas anderes schauen möchte, geht das einige Minuten gut, dann sehe ich nur den dunkelgrauen App Bildschirm und kurz darauf den Ladekreis. Netflix, Amazon Prime usw läuft alles problemlos. Es muss an der App liegen. 


      @SW72  Welcher Router ist vorhanden? Mit welcher Datenrate ist der TV verbunden? 

      6

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @SW72 

      ich würde mir einen anderen Router besorgen, mit dem alten Schinken wirst Du nicht mehr lange glücklich sein.

       

      PS: Wozu braucht der eine Batterie?

      Laut Amazon: 1 Lithium-Ionen Batterien erforderlich.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Unser Internet und Telefon läuft mit dem Router einwandfrei. Solange die Telekom bei mehreren TV's auch mehrere Receiver benötigt und für jeden monatliche Miete verlangt, lassen wir das mit Magenta TV

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ich danke euch. Habe die Magenta TV App wieder gekündigt. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Ich danke euch. Habe die Magenta TV App wieder gekündigt. 

      0

    • vor 5 Jahren

      Hallo @SW72,

      schade, dass es mit der MagentaTV App nicht so geklappt hat, wie erwartet. Ich denke, mögliche Gründe wurden hier auch aufgezählt. Vielleicht können wir dich aber in Zukunft wieder mit anderen Produkten überzeugen. Fröhlich

      Viele Grüße Türkan Ü.

      0

    • vor 5 Jahren

      Guten Tag,

      ich habe seit ein paar Tagen einen neuen Samsung TV (Q55Q70).

      Nun habe ich die MagentaTV-App installiert.

      Mediathek funktioniert. Aber kann es sein, dass normales Live-TV so nicht funktioniert?

       

      8

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Aber dann sind doch alle Einstellungen auf dem TV weg, oder?

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      berry2021

      Aber dann sind doch alle Einstellungen auf dem TV weg, oder?

      Aber dann sind doch alle Einstellungen auf dem TV weg, oder?

      berry2021

      Aber dann sind doch alle Einstellungen auf dem TV weg, oder?


      @berry2021 @Nur vom Smart Hub (Apps) 

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @berenfeld,

      hat ast du den Tipp von @Thunder99 ausprobiert?

      Viele Grüße Türkan Ü.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      in  

      2836

      0

      1

      in  

      310

      0

      1

      Gelöst

      454

      0

      2

      in  

      443

      0

      3

      in  

      239

      2

      3