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Magenta TV App Samsung TV

5 years ago

Ich habe seit heute die Magenta TV App auf meinem Samsung TV. Leider ist sie kaum nutzbar. Sobald ich damit Live TV oder irgendetwas anderes schauen möchte, geht das einige Minuten gut, dann sehe ich nur den dunkelgrauen App Bildschirm und kurz darauf den Ladekreis. Netflix, Amazon Prime usw läuft alles problemlos. Es muss an der App liegen. 

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    • 5 years ago

      Ach ja, TV ist der 

      55" Crystal UHD 4K TU8509 (2020)

      GU55TU8509UXZG

      6

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      5 years ago

      Hallo @SW72 ,

      es ging mir nicht darum, dass Sie dauerhaft in SD schauen, sondern erstmal um eine Eingrenzung des Problems. Es kann durchaus sein, dass die WLAN-Anbindung für MagentaTV gerade so nicht ausreicht. Dann könnte es sein, dass es in SD funktioniert.

      Haben Sie die Möglichkeit, den Fernseher mal mit einem LAN-Kabel zu verbinden? Auch das erstmal zum Testen, ob es dann funktioniert.


      Welchen VDSL-Vertrag haben Sie denn und welchen Router?

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

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      5 years ago

      Hallo @SW72 

      SW72

      Hallo, der TV ist über Wlan verbunden, kein Magenta sondern VDSL von der Telekom. Ich habe bisher nicht versucht auf SD umzustellen, würde für mich auch keinen Sinn machen, da ich es eben wegen der HD Sender nutzen möchte. Wie gesagt läuft Amazon Prime selbst 4K UHD Filme und Serien und auch Netzflix HD völlig problemlos.

      Hallo, der TV ist über Wlan verbunden, kein Magenta sondern VDSL von der Telekom. Ich habe bisher nicht versucht auf SD umzustellen, würde für mich auch keinen Sinn machen, da ich es eben wegen der HD Sender nutzen möchte.

      Wie gesagt läuft Amazon Prime selbst 4K UHD Filme und Serien und auch Netzflix HD völlig problemlos.

      SW72

      Hallo, der TV ist über Wlan verbunden, kein Magenta sondern VDSL von der Telekom. Ich habe bisher nicht versucht auf SD umzustellen, würde für mich auch keinen Sinn machen, da ich es eben wegen der HD Sender nutzen möchte.

      Wie gesagt läuft Amazon Prime selbst 4K UHD Filme und Serien und auch Netzflix HD völlig problemlos.


      Hier werden Äpfel mit Birnen verglichen.

      Jeder Streamingdienst nutzt andere Techniken, daher kann man das nicht vergleichen.

       

      WLan wird genutzt, auf welcher Frequenz ?

      Wie weit ist der unbekannte Router vom TV entfernt und was steht in der direkten Verbindung dazwischen?

      Answer

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      5 years ago

      Außerdem sind Amazon und Co nicht mit Live Fernsehen zu vergleichen. Bei Live TV kann man nicht großartig Buffern und in vorausladen - schließlich gibt es das Bild ja noch gar nicht. 

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 years ago


      @SW72  schrieb:

      Ich habe seit heute die Magenta TV App auf meinem Samsung TV. Leider ist sie kaum nutzbar. Sobald ich damit Live TV oder irgendetwas anderes schauen möchte, geht das einige Minuten gut, dann sehe ich nur den dunkelgrauen App Bildschirm und kurz darauf den Ladekreis. Netflix, Amazon Prime usw läuft alles problemlos. Es muss an der App liegen. 


      @SW72  Welcher Router ist vorhanden? Mit welcher Datenrate ist der TV verbunden? 

      6

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      5 years ago

      @SW72 

      ich würde mir einen anderen Router besorgen, mit dem alten Schinken wirst Du nicht mehr lange glücklich sein.

       

      PS: Wozu braucht der eine Batterie?

      Laut Amazon: 1 Lithium-Ionen Batterien erforderlich.

      Answer

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      5 years ago

      Unser Internet und Telefon läuft mit dem Router einwandfrei. Solange die Telekom bei mehreren TV's auch mehrere Receiver benötigt und für jeden monatliche Miete verlangt, lassen wir das mit Magenta TV

      Answer

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      5 years ago

      Ich danke euch. Habe die Magenta TV App wieder gekündigt. 

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Ich danke euch. Habe die Magenta TV App wieder gekündigt. 

      0

    • 5 years ago

      Hallo @SW72,

      schade, dass es mit der MagentaTV App nicht so geklappt hat, wie erwartet. Ich denke, mögliche Gründe wurden hier auch aufgezählt. Vielleicht können wir dich aber in Zukunft wieder mit anderen Produkten überzeugen. Fröhlich

      Viele Grüße Türkan Ü.

      0

    • 5 years ago

      Guten Tag,

      ich habe seit ein paar Tagen einen neuen Samsung TV (Q55Q70).

      Nun habe ich die MagentaTV-App installiert.

      Mediathek funktioniert. Aber kann es sein, dass normales Live-TV so nicht funktioniert?

       

      8

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      4 years ago

      Aber dann sind doch alle Einstellungen auf dem TV weg, oder?

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      4 years ago

      berry2021

      Aber dann sind doch alle Einstellungen auf dem TV weg, oder?

      Aber dann sind doch alle Einstellungen auf dem TV weg, oder?

      berry2021

      Aber dann sind doch alle Einstellungen auf dem TV weg, oder?


      @berry2021 @Nur vom Smart Hub (Apps) 

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      4 years ago

      Hallo @berenfeld,

      hat ast du den Tipp von @Thunder99 ausprobiert?

      Viele Grüße Türkan Ü.

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