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Solved

Magenta tv App startet nicht mehr

3 years ago

Guten Tag. Seit einiger Zeit, ca. 4 Wochen, funktioniert auf meinem Samsung Handy der Zugang zur App nicht mehr. Dauernde Login Aufforderung und dann Code 1000000. Cache und Cookies wurden gelöscht, Neustart und Neuinstallation mehrfach gemacht. Ich habe es in mehreren WLAN Netzen probiert, ich nutze keinen Gastzugang. Auf meinem Samsung Tablet läuft alles problemlos. Ich habe keine Einstellungen verändert. Ich bitte um einen Lösungsvorschlag. Danke!

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo zusammen,

      mein Login vom Handy aus funktioniert wieder. Die Kombination aus den Ziffern meines Benutzernamens und als Passwort meine Kundennummer unter alternative Anmeldemöglichkeiten hat dann schließlich geklappt. Ich hatte dafür mein Handy nicht resetet.

      Danke an alle Beteiligten.

      Gruß

       

      Martin

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