Magenta TV App

4 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren, Leider ist der Empfang von HD Sendern in der Magenta TV App sehr schlecht. Bei anderen Anbietern wie Joyn oder Zattoo funktioniert es. Haben Sie noch einen Tipp was ich tun Kann? Hier noch ein paar Daten zur Technik des Tablets: Auflösung 1920x1200 Octa Prozessor Android 10 DSL 16

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  • 4 years ago

    Hallo @klengetoler 

     

    wie ist das zu verstehen „Empfang von HD Sendern in der Magenta TV App sehr schlecht“?

    stockt der Stream? .....

     

    auf welchem Gerät nutzt du die App? 

     

    1

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo 

    Nein es stockt nicht es is nur keine HD Qualität.

    Ich Streame auf einem Tablet

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 4 years ago

    Sehr geehrte Damen und Herren, Leider ist der Empfang von HD Sendern in der Magenta TV App sehr schlecht. Bei anderen Anbietern wie Joyn oder Zattoo funktioniert es. Haben Sie noch einen Tipp was ich tun Kann? Hier noch ein paar Daten zur Technik des Tablets: Auflösung 1920x1200 Octa Prozessor Android 10 DSL 16

    Ich warte immer noch auf eine helfende Antwort. 

    1

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo @klengetoler ,

    bitte bleiben Sie bei Ihrem ersten Beitrag:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-App/m-p/4784045#M419724

     

    Viele Grüße,

    Coole Katze

    Unlogged in user

    Answer

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  • 4 years ago

    klengetoler

    Ich warte immer noch auf eine helfende Antwort.

     

    Ich warte immer noch auf eine helfende Antwort. 

    klengetoler

     

    Ich warte immer noch auf eine helfende Antwort. 


    @klengetoler 

    du bist hier in einem Forum in dem vorrangig Kunden anderen Kunden helfen, es ist kein Live Chat!

     

    Bitte schon mal hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
    https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...
    Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
    Datenschutz ist also gewährleistet.
    Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

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