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magenta tv app
3 years ago
Hallo, ich muss mich bei der Magenta TV App ca. bei jedem dritten Mal wieder neu mit meinen Logindaten anmelden. Das Problem existiert seit ca. 6 Wochen. Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?
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Accepted Solution
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3 years ago
Hallo, auf einem Samsung Galaxy s 20, am Telekom-Anschluss.
@Koko777
bitte mache folgendes, jeden Schritt!
Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- MagentaTV)
App deinstallieren
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
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Accepted Solution
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3 years ago
Hallo @Koko777,
bist Du die von @cannondaleMuc genannten Schritte einmal durchgegangen und hat dies einen Erfolg gebracht?
Gruß Ingo F.
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