Ich habe Magenta Zuhause L mit einer TV Box.

Die Magenta TV App funktioniert einwandfrei am iPhone, am iPad. Am Samsung TV bekomme ich immer wieder die Fehlermeldung

"bitte stoppe die Wiedergabe auf einem anderen Gerät, bevor du dich einloggst."

Die App hat am Samsung vorher einwandfrei funktioniert.

5 Geräte gleichzeitig sollten möglich sein, die ich aber nicht ausgenutzt habe.

Bei den Einstellungen steht, erfasste Geräte 1. Da ich aber iPhone und iPad nutze kann das schon nicht stimmen. 

Wie kann man das Problem lösen.