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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Magenta TV App

4 years ago

Ich habe Magenta Zuhause L mit einer TV Box.

Die Magenta TV App funktioniert einwandfrei am iPhone, am iPad. Am Samsung TV bekomme ich immer wieder die Fehlermeldung

 

"bitte stoppe die Wiedergabe auf einem anderen Gerät, bevor du dich einloggst."

 

Die App hat am Samsung vorher einwandfrei funktioniert.

 

5 Geräte gleichzeitig sollten möglich sein, die ich aber nicht ausgenutzt habe.

Bei den Einstellungen steht, erfasste Geräte 1. Da ich aber iPhone und iPad nutze kann das schon nicht stimmen. 

Wie kann man das Problem lösen.

 

1925

21

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      marioreichel

      Am Samsung TV bekomme ich immer wieder die Fehlermeldung "bitte stoppe die Wiedergabe auf einem anderen Gerät, bevor du dich einloggst." Die App hat am Samsung vorher einwandfrei funktioniert.

      Am Samsung TV bekomme ich immer wieder die Fehlermeldung

       

      "bitte stoppe die Wiedergabe auf einem anderen Gerät, bevor du dich einloggst."

       

      Die App hat am Samsung vorher einwandfrei funktioniert.

       

      marioreichel

      Am Samsung TV bekomme ich immer wieder die Fehlermeldung

       

      "bitte stoppe die Wiedergabe auf einem anderen Gerät, bevor du dich einloggst."

       

      Die App hat am Samsung vorher einwandfrei funktioniert.

       


      Hatte ich plötzlich an meinem Q80T auch; Lösung:

       

      Über Gerätepflege habe ich die Speicherbereinigung der App ( Cache & Daten) gemacht, danach ging die App wieder.

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Danke geht

      Unlogged in user

      Answer

      from

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