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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV App

vor 4 Jahren

Ich habe Magenta Zuhause L mit einer TV Box.

Die Magenta TV App funktioniert einwandfrei am iPhone, am iPad. Am Samsung TV bekomme ich immer wieder die Fehlermeldung

 

"bitte stoppe die Wiedergabe auf einem anderen Gerät, bevor du dich einloggst."

 

Die App hat am Samsung vorher einwandfrei funktioniert.

 

5 Geräte gleichzeitig sollten möglich sein, die ich aber nicht ausgenutzt habe.

Bei den Einstellungen steht, erfasste Geräte 1. Da ich aber iPhone und iPad nutze kann das schon nicht stimmen. 

Wie kann man das Problem lösen.

 

1941

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21

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      marioreichel

      Am Samsung TV bekomme ich immer wieder die Fehlermeldung "bitte stoppe die Wiedergabe auf einem anderen Gerät, bevor du dich einloggst." Die App hat am Samsung vorher einwandfrei funktioniert.

      Am Samsung TV bekomme ich immer wieder die Fehlermeldung

       

      "bitte stoppe die Wiedergabe auf einem anderen Gerät, bevor du dich einloggst."

       

      Die App hat am Samsung vorher einwandfrei funktioniert.

       

      marioreichel

      Am Samsung TV bekomme ich immer wieder die Fehlermeldung

       

      "bitte stoppe die Wiedergabe auf einem anderen Gerät, bevor du dich einloggst."

       

      Die App hat am Samsung vorher einwandfrei funktioniert.

       


      Hatte ich plötzlich an meinem Q80T auch; Lösung:

       

      Über Gerätepflege habe ich die Speicherbereinigung der App ( Cache & Daten) gemacht, danach ging die App wieder.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Danke geht

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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