Skyabo auf Magenta freischalten

Question

Hallo, ich habe mich entgültig vom Kabelfernsehen verabschiedet und bin auf Magenta auch für das TV umgestiegen. Die Umstellung hat wunderbar funktioniert. Nun habe ich am Dienstag über die Telekomhotline noch mein Skyabo auf Magenta umstellen lassen wollen. Am Dienstagnachmittag bekam ich dann von Sky eine Email, dass die Empfangsart meines Abo auf  IPTV  geändert wird.Nun ist aber seither nichts passiert und die Skysender auf dem Mediareceiver sind immernoch 'schwarz'. Auch ein Neustart des Gerätes hat keinen Erfolg gebracht.Dauert das generell so lange? Oder ist da vielleicht irgendwo was schief gelaufen? MfG

BigDuke · Accepted Answer

So, es scheint alles abgeschlossen zu sein. Sky funktioniert jetzt wunderbar. Hat wohl etwas gedauert. Danke nochmals an alle Helfenden.

Thunder44 · Answer

@BigDuke, Sind, andere Aufträge noch in Bearbeitung im Kundencenter? Das verhindert die Freischaltung.Es gab auch letzte Woche ein Schnittstellenproplem, dadurch verzögert es sich alles

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