Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV auf Fire Cube als 3. Gerät im Netzwerk

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich nutze Magenta TV auf einem 401 in der Stube, auf einem 201 im Fussballzimmer und wollte im Gästezimmer den Fire Cube zusätzlich nutzen.

App Installation und Eingabe der Zugangsdaten funktionieren problemlos. 

Wenn ich die App starte, wird EPG geladen und korrekt angezeigt.

Wenn ich dann einen Sender auswähle, erscheint ein Zwischenbildschirm, auf dem das Feld "Zum Live-TV" auswählbar ist.

Wenn ich das Feld dann anklicke, erscheint die Aufforderung ein TV-Paket zu buchen, welches jedoch bereits vorhanden ist.

 

Muss ich in meinem Kundencenter etwas umstellen? Ist die dreifache Nutzung nicht möglich?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Didi75 ,

       

      dieser Tarif erlaubt keine" Mobile Nutzung", nur MRs

      Wie @patrickn schon schrieb brauchst Du, wenn Du es dauerhaft nutzen willst, den "Magenta Zuhause L mit Magenta TV smart".

      Das müsste sogar kostenneutral sein, da die 50 HD-Sender (TV Plus) bereits enthalten sind.

       

      Hab's mal rausgefischt, 54,95, Laufzeit 24 Monate beginnt neu, Vergünstigungen vom letzten Vertrag entfallen

       

      Zwischenablage02.jpg

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