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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta TV auf Fire TV Stick mit TV-Steuerungstasten (Version 2020) ruckelt intensiv bei Live TV und Recorder-Streaming
vor 4 Jahren
Die aktuelle Magenta TV App ist auf einem Fire TV Stick mit Alexa-Sprachfernbedienung und TV-Steuerungstasten (Version 2020) installiert. Der Stick steckt am HDMI Eingang eines Samsung Plasma TV. Der TV Empfang erfolgt über WLAN, der Router wird mit 50 MBit/s betrieben .
Leider ist der Empfang von Live TV und das Recorder-Streaming so stark von Ruckeln, Aussetzern und temporärem Einfrieren des Bildes gestört, dass ich in der Regel ersatzweise auf Empfang über Mediathek Apps oder auf mein iPhone ausweiche, wo solche Störungen nur ganz selten mal auftreten. Markant sind ferner Bildstörungen, bei denen das Bild stark heruntergedimmt wird und aber gleichzeitig der Ton ruckelfrei weiterläuft. An unzureichender WLAN-Kapazität oder mangelhaftem DSL Durchsatz kann diese generelle Störanfälligkeit nicht liegen: weder der TV-Empfang über Mediathek Apps noch Prime TV weisen derartige Störungen auf .
Es scheint ein funktionaler Fehler der speziellen Magenta TV App Version für den Fire TV Stick zu sein.
Wer hat ähnliche Probleme? Gibt es Abhilfemaßnahmen durch Einstellungsänderungen?
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