Magenta TV Aufnahmen
8 months ago
Habe eine Serienaufnahme bei SAT 1 Gold. Nach dem ein paar Tage alles doppelt war (je eine Sat1 Gold und Sat1 Gold HD Aufnahme) wurde jetzt die Serienaufnahme einfach gelöscht?
Ist mir vor einiger Zeit auch schon bei ZDF Neo so gegangen und ich musste es wieder neu einrichten.
Es stört etwas, wenn man ständig prüfen muss, ob die Programmierung noch da ist.
Danke
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8 months ago
Aufnahme) wurde jetzt die Serienaufnahme einfach gelöscht?
Aber von wem? Von der Telekom nicht. Und das unbekannte Wiedergabe-/ Aufnahmegerät macht das eigentlich auch nicht.
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8 months ago
Aber von wem? Von der Telekom nicht.
Bist du dir da absolut sicher dass es nicht durch einen Bug bei der Telekom gelöscht wurde @HappyGilmore
Kann mir jetzt nicht vorstellen dass der User die Aufnahmen löscht und sich dann hier meldet weil die Aufnahmen weg sind 🙈
Und wer hat sonst noch Zugriff/Einfluss auf die Cloud-Aufnahmen außer die Telekom und der Endkunde?
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8 months ago
Bin mir sicher. Sonst wäre mir das als Magenta TV Kunde bestimmt auch schon widerfahren.
Diskussion erledigt.
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8 months ago
Guten Morgen @benweg,
das hört sich ärgerlich an.
Dazu ist uns nicht bekannt.
Ich frage gerne bei den Kolleg*innen der Fachabteilung nach.
Hierzu solltest du dein Profil befüllen und mir ein passendes Zeitfenster nennen, in welchem ich anrufen darf.
Sonnige Grüße
Behar
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8 months ago
es war jetzt zweimal weg, ich nutze die App auf firestick, apple tv und ipad und gelöscht habe ich die nicht selbst.
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8 months ago
vielleicht habe ich mich undeutlich ausgedrückt, nicht die schon vorhandenen Aufnahmen sind weg, sondern die Serienprogrammierung für die kommenden Tage war weg.
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8 months ago
Habe eine Serienaufnahme bei SAT 1 Gold. Nach dem ein paar Tage alles doppelt war (je eine Sat1 Gold und Sat1 Gold HD Aufnahme) wurde jetzt die Serienaufnahme einfach gelöscht? Ist mir vor einiger Zeit auch schon bei ZDF Neo so gegangen und ich musste es wieder neu einrichten. Es stört etwas, wenn man ständig prüfen muss, ob die Programmierung noch da ist. Danke
Habe eine Serienaufnahme bei SAT 1 Gold. Nach dem ein paar Tage alles doppelt war (je eine Sat1 Gold und Sat1 Gold HD Aufnahme) wurde jetzt die Serienaufnahme einfach gelöscht?
Ist mir vor einiger Zeit auch schon bei ZDF Neo so gegangen und ich musste es wieder neu einrichten.
Es stört etwas, wenn man ständig prüfen muss, ob die Programmierung noch da ist.
Danke
Aufnehmen brauchst zur Zeit nicht nutzen . Der Fehler ist noch in der Analyse bei der Telekom
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