Magenta TV: Bild bleibt bei Sky Sport News stehen

2 years ago

Hallo zusammen, 

Ich habe gestern das MegaSport Paket abonniert und habe Empfangsprobleme bei Sky Sport News. Ich habe dort wiederholt das Problem, dass das Bild stehen bleibt und gar nicht mehr weiterläuft. Der Ton läuft aber einwandfrei weiter. Wenn ich auf den benachbarten Kanal umschalten und dann wieder zurück auf SSN, dann läuft wieder alles, aber meist stoppt das Bild wieder früher oder später. 

 

Ich nutze einen Magenta TV One Receiver an einer Fritz Box 7590 (alle Geräte mit aktuellster Firmware) an einem 100 Mbit/s Anschluss. Verbunden sind Receiver und Router mit einem LAN Kabel. 

 

Ich hatte bisher bei noch keinem Kanal auf MagentaTV diese Probleme. 

 

Vielen Dank für eure Hilfe!

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    • 2 years ago

      @globalplaya  Hi

      Probiere das mal bei der One

       Gehe auf Einstellung-> Geräteeinstellung-> Info ->zurücksetzen

      Dann macht sie ein Werksresst.

      Vg Nobsibaer

      1

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      2 years ago

      Im ersten Schritt quatsch was soll das helfen bei Problemen mit einem Sender? Kaufst du auch eine neues Auto wenn der Akku leer ist?

      Unlogged in user

      Answer

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    • 2 years ago

      Das klingt mehr nach Fehlern im Hintergrund, wenn die anderen Kanäle funktionieren. Vielleicht erträgt es jemand nicht mehr das die zweimal am Tag was neues zu Kane haben und es dann in einer 15 Minuten Schleife senden :D.

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    • 2 years ago

      @globalplaya Welcher lan Port wird genutzt der fritzbox

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      2 years ago

      @globalplaya Verbinde sie mit Wlan. Die 7590 und AX verlieren seit der 7.56 immer wieder die LAN Verbindung. Normalerweise sollte eigentlich nur LAN 1 betroffen sein, Aber wundern würde es mich nicht, dass die anderen auch betroffen sind 

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      2 years ago

      oh ok. Dann werde ich nachher mal das probieren 

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      2 years ago

      Ist das von AVM irgendwo Dokumentiert, könnte ich jetzt nicht behaupten. Ob WLAN für Live TV besser ist? Und wieso dann auch nur bei dem einen Sender?

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