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How do I find out which MagentaTV version I have?Magenta TV Bild hängt
3 years ago
Guten Tag,
seit mehreren Tagen hängt ständig das TV Bild.
Mehrere Neustarts und das neue Einrichten des Media Receiver 601 Sat brachten keine Besserung.
Der Receiver ist per Fritz Repeater 1200 mit einer Fritzbox 7530 verbunden.
Die Internetleitung funktioniert wie gewohnt ohne Abbrüche in voller Geschwindigkeit.
Wo könnte das Problem sein?
MfG
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3 years ago
Wie sieht die Mesh Übersicht aus? Ist IPTV optimieren aktiv?
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3 years ago
Die IPTV Optimierung ist aktiv
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3 years ago
Wenn du schreibst „hängt“, meinst du damit dass es immer mal stocket, oder dass es nach dem Umschalten für 10 paar sekunden läuft und dann stehen bleibt? Bis zum nächsten umschalten …
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3 years ago
Hallo @silkebertram,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Die Antwort auf die Frage von @Stefan wäre interessant. Daran ließe sich der Grund für das stehengebliebene Bild leichter eingrenzen.
Ansonsten wäre es testweise gut, wenn der Mediareceiver vorübergehend per LAN-Kabel mit der Fritzbox verbunden wird. Wenn dann das TV ohne Aussetzer läuft, muss die Ursache im Bereich des WLAN gesucht werden.
Gruß
Jürgen U.
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