Gelöst

Magenta TV Bild ruckelt und wird langsamer bei unterschiedlichen Sendern

vor 5 Jahren

Ich frage mich langsam, wann die Telekom dieses Problem endlich in den Griff bekommt, denn dieser Fehler zieht sich mittlerweile über Jahre hin. Es kann ja wohl nicht wahr sein, ich bin mittlerweile richtig sauer.
Komm mir keiner mit: 20 mal neu starten den Reciver, dass versuchen, das machen usw. usw.
Ich habe langsam die Schnauze voll.

8985

11

    • vor 5 Jahren

      @Walter Gerhold 

      Bitte mehr Info.
      Was für ein Tarif hast Du?
      Die genaue Bezeichnung findest du in der Auftragsbestätigung und auf jeder Monatsrechnung.
      Was für einen Router (genaue Bezeichnung) und was für ein Receiver hast Du?
      Wie ist der Receiver mit dem Router verbunden?
      Direkt mit einem LAN-Kabel,
      per LAN-Kabel aber über einen Switch (Marke,Typ),
      per WLAN- oder Powerline -Bridge (Marke, Typ)?
      Sind andere Geräte in deinem Heimnetzwerk per Powerline oder Switches verbunden?

      3

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      1MagentaZuhause M mit MagentaTV Plus
      2Magenta EINS Paket Vorteil (Festnetz zu Mobil Flat)
      6Speedport Smart 3
      7Media Receiver 401 sw
      9Media Receiver 201 sw
      10WLAN Paket S mit 1 Speed Home WiFi
      11Magenta SmartHome

      Der untere Receiver ist mit LAN Kabel angeschlossen, der obere über die Stromleitung nach oben und dann per Kabel.
      Ansonsten ist nichts verbunden.
      Das ist das was ich derzeit sagen kann.
      Aber ganz ehrlich, ich verfolge das schon eine ganze Zeit, das muss doch in den Griff zu bekommen sein

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Walter Gerhold

      1MagentaZuhause M mit MagentaTV Plus 2Magenta EINS Paket Vorteil (Festnetz zu Mobil Flat) 6Speedport Smart 3 7Media Receiver 401 sw 9Media Receiver 201 sw 10WLAN Paket S mit 1 Speed Home WiFi 11Magenta SmartHome Der untere Receiver ist mit LAN Kabel angeschlossen, der obere über die Stromleitung nach oben und dann per Kabel. Ansonsten ist nichts verbunden. Das ist das was ich derzeit sagen kann. Aber ganz ehrlich, ich verfolge das schon eine ganze Zeit, das muss doch in den Griff zu bekommen sein

      1MagentaZuhause M mit MagentaTV Plus
      2Magenta EINS Paket Vorteil (Festnetz zu Mobil Flat)
      6Speedport Smart 3
      7Media Receiver 401 sw
      9Media Receiver 201 sw
      10WLAN Paket S mit 1 Speed Home WiFi
      11Magenta SmartHome

      Der untere Receiver ist mit LAN Kabel angeschlossen, der obere über die Stromleitung nach oben und dann per Kabel.
      Ansonsten ist nichts verbunden.
      Das ist das was ich derzeit sagen kann.
      Aber ganz ehrlich, ich verfolge das schon eine ganze Zeit, das muss doch in den Griff zu bekommen sein
      Walter Gerhold
      1MagentaZuhause M mit MagentaTV Plus
      2Magenta EINS Paket Vorteil (Festnetz zu Mobil Flat)
      6Speedport Smart 3
      7Media Receiver 401 sw
      9Media Receiver 201 sw
      10WLAN Paket S mit 1 Speed Home WiFi
      11Magenta SmartHome

      Der untere Receiver ist mit LAN Kabel angeschlossen, der obere über die Stromleitung nach oben und dann per Kabel.
      Ansonsten ist nichts verbunden.
      Das ist das was ich derzeit sagen kann.
      Aber ganz ehrlich, ich verfolge das schon eine ganze Zeit, das muss doch in den Griff zu bekommen sein

      Was bedeutet "über die Stromleitung nach oben"?

      Hast Du solche Power Lan Geräte, also eins unten und eins oben?

      Falls ja entferne diese Geräte und Teste ob der Fehler immernoch auftritt.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Walter Gerhold ,

      ich glaube auch, dass Ihre Verbindung über die Stromleitung mit PowerLAN das Problem verursacht.

       

      Ich hatte das auch und habe dann auf Speed Home Wifi umgestellt, also die PowerLAN -Geräte komplett aus den Steckdosen, Speed Home Wifi in der Nähe des Media Receivers und dann mit LAN-Kabel verbunden.

       

      Viel Erfolg,

      Coole Katze 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Walter Gerhold

      Ich frage mich langsam, wann die Telekom dieses Problem endlich in den Griff bekommt,

      Ich frage mich langsam, wann die Telekom dieses Problem endlich in den Griff bekommt, 

      Walter Gerhold

      Ich frage mich langsam, wann die Telekom dieses Problem endlich in den Griff bekommt, 


      Da es sich um ein Problem in deinem Heimnetz handelt, für welches die Telekom nicht zuständig ist, kann sie das Problem auch nicht beheben, da bist du selbst gefordert.

       

      Zuerst die PLC Adapter raus, vermutlich sind die schon die Übeltäter.

      5

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren


      @Walter Gerhold  schrieb:

      Das Problem ist nur, dass mir diese Adapter die Signale nach oben bringen, und, es hat ja sehr lange einwandfrei funktioniert!?


      Diese kleinen Störsender können ja auch funktionieren aber eben nicht garantiert und für immer. 

      Für MagentaTV ist eine saubere Verbindung aber zwingend erforderlich was sie eben nicht mehr leisten können.

      Nun ist es an dir, entweder ein Kabel legen, günstig und mit garantierter Funktion, oder du investierst in einen weiteren Speed Home Wifi und verbindest Router und MR darüber.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      der_Lutz

      Walter Gerhold Das Problem ist nur, dass mir diese Adapter die Signale nach oben bringen, und, es hat ja sehr lange einwandfrei funktioniert!? Das Problem ist nur, dass mir diese Adapter die Signale nach oben bringen, und, es hat ja sehr lange einwandfrei funktioniert!? Walter Gerhold Das Problem ist nur, dass mir diese Adapter die Signale nach oben bringen, und, es hat ja sehr lange einwandfrei funktioniert!? Diese kleinen Störsender können ja auch funktionieren aber eben nicht garantiert und für immer. Für MagentaTV ist eine saubere Verbindung aber zwingend erforderlich was sie eben nicht mehr leisten können. Nun ist es an dir, entweder ein Kabel legen, günstig und mit garantierter Funktion, oder du investierst in einen weiteren Speed Home Wifi und verbindest Router und MR darüber.

      Walter Gerhold

      Das Problem ist nur, dass mir diese Adapter die Signale nach oben bringen, und, es hat ja sehr lange einwandfrei funktioniert!?

      Das Problem ist nur, dass mir diese Adapter die Signale nach oben bringen, und, es hat ja sehr lange einwandfrei funktioniert!?

      Walter Gerhold

      Das Problem ist nur, dass mir diese Adapter die Signale nach oben bringen, und, es hat ja sehr lange einwandfrei funktioniert!?


      Diese kleinen Störsender können ja auch funktionieren aber eben nicht garantiert und für immer. 

      Für MagentaTV ist eine saubere Verbindung aber zwingend erforderlich was sie eben nicht mehr leisten können.

      Nun ist es an dir, entweder ein Kabel legen, günstig und mit garantierter Funktion, oder du investierst in einen weiteren Speed Home Wifi und verbindest Router und MR darüber.

      der_Lutz
      Walter Gerhold

      Das Problem ist nur, dass mir diese Adapter die Signale nach oben bringen, und, es hat ja sehr lange einwandfrei funktioniert!?

      Das Problem ist nur, dass mir diese Adapter die Signale nach oben bringen, und, es hat ja sehr lange einwandfrei funktioniert!?

      Walter Gerhold

      Das Problem ist nur, dass mir diese Adapter die Signale nach oben bringen, und, es hat ja sehr lange einwandfrei funktioniert!?


      Diese kleinen Störsender können ja auch funktionieren aber eben nicht garantiert und für immer. 

      Für MagentaTV ist eine saubere Verbindung aber zwingend erforderlich was sie eben nicht mehr leisten können.

      Nun ist es an dir, entweder ein Kabel legen, günstig und mit garantierter Funktion, oder du investierst in einen weiteren Speed Home Wifi und verbindest Router und MR darüber.


      Hmmm, da liege ich mit meiner Meinung wohl komplett falsch und entschuldige mich bei der Telekom. Leider kann ich meinen Ursprungsbeitrag nicht mehr ändern und entsprechend anpassen.
      An einem zusätzlichen Speed Home Wifi wird es nicht scheitern, ich probiere es, vorerst vielen Dank.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      der_Lutz

      Walter Gerhold Das Problem ist nur, dass mir diese Adapter die Signale nach oben bringen, und, es hat ja sehr lange einwandfrei funktioniert!? Das Problem ist nur, dass mir diese Adapter die Signale nach oben bringen, und, es hat ja sehr lange einwandfrei funktioniert!? Walter Gerhold Das Problem ist nur, dass mir diese Adapter die Signale nach oben bringen, und, es hat ja sehr lange einwandfrei funktioniert!? Diese kleinen Störsender können ja auch funktionieren aber eben nicht garantiert und für immer. Für MagentaTV ist eine saubere Verbindung aber zwingend erforderlich was sie eben nicht mehr leisten können. Nun ist es an dir, entweder ein Kabel legen, günstig und mit garantierter Funktion, oder du investierst in einen weiteren Speed Home Wifi und verbindest Router und MR darüber.

      Walter Gerhold

      Das Problem ist nur, dass mir diese Adapter die Signale nach oben bringen, und, es hat ja sehr lange einwandfrei funktioniert!?

      Das Problem ist nur, dass mir diese Adapter die Signale nach oben bringen, und, es hat ja sehr lange einwandfrei funktioniert!?

      Walter Gerhold

      Das Problem ist nur, dass mir diese Adapter die Signale nach oben bringen, und, es hat ja sehr lange einwandfrei funktioniert!?


      Diese kleinen Störsender können ja auch funktionieren aber eben nicht garantiert und für immer. 

      Für MagentaTV ist eine saubere Verbindung aber zwingend erforderlich was sie eben nicht mehr leisten können.

      Nun ist es an dir, entweder ein Kabel legen, günstig und mit garantierter Funktion, oder du investierst in einen weiteren Speed Home Wifi und verbindest Router und MR darüber.

      der_Lutz
      Walter Gerhold

      Das Problem ist nur, dass mir diese Adapter die Signale nach oben bringen, und, es hat ja sehr lange einwandfrei funktioniert!?

      Das Problem ist nur, dass mir diese Adapter die Signale nach oben bringen, und, es hat ja sehr lange einwandfrei funktioniert!?

      Walter Gerhold

      Das Problem ist nur, dass mir diese Adapter die Signale nach oben bringen, und, es hat ja sehr lange einwandfrei funktioniert!?


      Diese kleinen Störsender können ja auch funktionieren aber eben nicht garantiert und für immer. 

      Für MagentaTV ist eine saubere Verbindung aber zwingend erforderlich was sie eben nicht mehr leisten können.

      Nun ist es an dir, entweder ein Kabel legen, günstig und mit garantierter Funktion, oder du investierst in einen weiteren Speed Home Wifi und verbindest Router und MR darüber.


      Hmmm, da liege ich mit meiner Meinung wohl komplett falsch und entschuldige mich bei der Telekom. Leider kann ich meinen Ursprungsbeitrag nicht mehr ändern und entsprechend anpassen.
      An einem zusätzlichen Speed Home Wifi wird es nicht scheitern, ich probiere es, vorerst vielen Dank.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      vor 7 Monaten

      in  

      669

      0

      3

      in  

      1298

      2

      4

      Gelöst

      in  

      19944

      0

      9

      Gelöst

      in  

      10647

      6

      8