Bild ruckelt

vor 7 Monaten

Hallo 



Am Anfang jeder Nutzung ruckelt das Bild und der Ton. Zudem wenn im laufenden Programm z. BSP . die Funktion „jetzt im TV“ genutzt wird und dann Text das laufende Bild überlagert. 

Geschaut wird Magenta TV auf einem Philipps TV mit Android, Glasfaser über LAN-Anschluss und einer Downloadgeschwindigkeit > 300 Mbit.

 

Danke für eine Antwort!

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    • vor 7 Monaten

      @Cheapshopper1970 

      App auf dem TV oder über ein angeschlossenes OTT -Gerät?

      5

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      Philips 55pus6551/12

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      Hallo @Cheapshopper1970 ,

      ich würde es mal mit Werkseinstellungen versuchen und dann die App neu installieren.

      CooleKatze_0-1727597522200.png

      https://www.documents.philips.com/assets/20230228/7b5a60b0e0fd4a01ba11afb70134f405.pdf
      Seite 69

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze 

       

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      Hallo @Cheapshopper1970,

       

      hast du den Tipp von @Coole Katze bereits ausprobieren können? Halte uns dazu gerne auf dem Laufenden.

       

      Schöne Grüße

       

      Hakan

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Monaten

      Hallo @Cheapshopper1970 ,

      ruckelt das Bild nur kurz? Wie lange ist das, Sekunden oder viele Sekunden?

      Danach läuft es stabil?

       

      Viele Grüße,

       Coole Katze 

      0

    • vor 7 Monaten

      Am Anfang ca 10-30 sek. Bei Überblendungen mit Grafik/Text (z. BSP . EPG ) länger bzw. permanent 

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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