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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV-Box "Fernbedienung" funktioniert nicht mehr.

vor einem Jahr

Keine der Tasten spricht mehr an. Es kann nicht mehr umgeschaltet , ein - oder ausgeschaltet werden. -trotz Batteriewechsel . Bitte um Austausch der FB

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      mt.kaemper

      Keine der Tasten spricht mehr an. Es kann nicht mehr umgeschaltet , ein - oder ausgeschaltet werden. -trotz Batteriewechsel . Bitte um Austausch der FB

      Keine der Tasten spricht mehr an. Es kann nicht mehr umgeschaltet , ein - oder ausgeschaltet werden. -trotz Batteriewechsel . Bitte um Austausch der FB

      mt.kaemper

      Keine der Tasten spricht mehr an. Es kann nicht mehr umgeschaltet , ein - oder ausgeschaltet werden. -trotz Batteriewechsel . Bitte um Austausch der FB


      Da würde ich doch direkt die 0800 3301000 anrufen und eine gerätestörung melden. Ggf. muss das ganze unbekannte Gerät gewechselt werden. 

       

      Du kansnt aber hier auch gerne auf das Team warten damit man dich kontaktiert. 

      Dafür müsstest du aber bitte dein benutzerprofil befüllen -> https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

      2

      von

      vor einem Jahr

      Hallo . Das Problem wird gelöst. Ich erhalte eine neue FB .  Danke  

       

      0

      von

      vor einem Jahr

      Hey @mt.kaemper

       

      freut mich sehr zu lesen, dass eine Lösung gefunden wurde. 😁

       

      Dann drücke ich die Daumen, dass die neue Fernbedienung blitzschnell bei dir ankommt und du MagentaTV wieder genießen kannst. 🍹

       

      Beste Grüße 

      Melek 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Hallo . Das Problem wird gelöst. Ich erhalte eine neue FB .  Danke  

       

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