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Magenta TV Box kann nicht starten
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe gestern meine TV Box bekommen und wollte eben den MR400 durch die Box ersetzen. Also alten MR abgesteckt und neue Box angesteckt.
Nachdem Begrüßungsschirm und Software wird geladen, kommt eine Meldung dass die Box nicht starten kann. Und das wiederholt sich ein paar Mal.
Sie hat Netz, ich komme auf die Weboberfläcje in der sie mir auch sagt dass sie Internetverbindung hat. FW Update der Oberfläche hat auch funktioniert. Ich habe keine Idee mehr.
Gruß
Hendrik
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vor 3 Jahren
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Community Guide
vor 4 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @HendrikK
Wie ist die Box mit dem bisher unbekannten Router verbunden?
schöne Grüsse
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
Nur falls auch jemand das Problem hat. Im Endeffekt musste manuell ein Port Forwarding für UDP für einen der Telekom Server (
62.155.251.136 oder 62.155.251.168) zur Box hin (Ports 1000-4000) eingerichtet werden zum SW-Download.