Magenta TV Box Probleme mit grossen UHD Fernsehern ?

4 years ago

Ich habe mir einen 75 Zoll UHD Fernseher zugelegt. Seitdem habe ich Probleme mit Magenta TV, das Bild bleibt ab und zu für ca. eine Sekunde hängen, machmal auch der Ton. Danach läuft alles normal weiter. Bei Kabel TV tritt das Problem nicht auf. HDMI Kabel hatte ich schon durch ein High Speed Kabel ersetzt - ohne Erfolg. Kann es sein das die Übertragungsmenge für einen  grossen UHD Fernseher zu viel ist ?

Bei meinem alten Fernseher mit 50 Zoll HD hatte ich das Problem nicht.

Ich denke eigentlich das ich mit Magenta Zuhause XL, Speedport Pro Plus und der Magenta ZV Box technisch gut bestückt bin.

Hat jemand eine Idee woran das liegen kann ?

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    • 4 years ago

      UHD ist UHD - egal ob auf 50 oder auf 75 Zoll. Die Größe des Fernsehers ist es also nicht. Die Auflösung vielleicht schon eher.

       

      Mit welchem Gerät empfängst du denn Magenta-TV? Ist darin UHD aktiviert? Tritt das Problem auch auf, wenn du die Auflösung auf HD reduzierst? Wie sind HDR und Farbraum-Einstellungen?

       

      Mit dem Kabel liegst du gar nicht falsch, denke ich. Aber "HighSpeed" macht mich in Bezug auf HDMI nervös. Das ist in dem Zusammenhang ein purer Marketing-Begriff, der für die Qualität des Kabels eher bedenklich stimmt. Beachte lieber, dass das Kabel die notwendigen HDMI Standards unterstützt, die du benötigst, also HDMI 2.0b oder HDMI 2.1. Überprüfe anhand der technischen Daten deiner Geräte, was da unterstützt wird und besorge ein hochwertiges Kabel passend dazu.

      6

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      4 years ago

      PeterPan8

      UHD ist UHD - egal ob auf 50 oder auf 75 Zoll. Die Größe des Fernsehers ist es also nicht.

      UHD ist UHD - egal ob auf 50 oder auf 75 Zoll. Die Größe des Fernsehers ist es also nicht.
      PeterPan8
      UHD ist UHD - egal ob auf 50 oder auf 75 Zoll. Die Größe des Fernsehers ist es also nicht.

      @PeterPan8 

      Jepp... aber

      was schrieb @Holgi11 noch? :

       

      Holgi11

      Bei meinem alten Fernseher mit 50 Zoll HD hatte ich das Problem nicht.

      Bei meinem alten Fernseher mit 50 Zoll HD hatte ich das Problem nicht.
      Holgi11
      Bei meinem alten Fernseher mit 50 Zoll HD hatte ich das Problem nicht.

      Also wechsel von HD nach UHD... Idee

      Also wesentlich höhere Datenrate....

       

      Und da kann es dann durchaus schon zu Problemen kommen...

      Hier würden mich mal die Fehlerraten von @Holgi11 interessieren, die der Router so protokolliert hat....

      Am Besten einfach Alles, was der Router so "ausspuckt" Idee

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      4 years ago

      Das Gerät ist ein Samsung QLED 4k Fernseher. Die HDR bzw. Farbraumeinstellungen sind noch die Werkseinstellungen, laut diverser Testberichte sind die in Ordnung. UHD ist aktiviert. Samsung bietet in der Hilfe Funktion auch die Option das Kabel zu testen - habe ich gemacht - angeblich alles ok. Trotzdem habe ich mal das teure und angeblich performante Oehlbach Kabel von meinen Blue Ray Player genommen und zwischen Magenta TV Box und Fernseher verwendet, leider mit demselben Ergebnis.

      Answer

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      4 years ago

      Der Router bringt keine Fehlermeldungen. Auch mit dem Rest vom WLAN ist alles in Ordnung. Scheint nur an der Verbindung zwischen Magenta TV Box und Fernseher zu liegen.

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    • 4 years ago

      Hallo @Holgi11 

       

      Schau mal diesen Thread. Vllt hilft dir das. 

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/UHD-Sender-haengen-nach-Sekunden-dauerhaft/m-p/5075902#M454361

       

      Aber die TV Größe hat nichts mit UHD Aussetzer zu tun. 

      2

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      4 years ago

      @Marcel2605 

      Du hast leider den Threed nicht verlinkt!

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      4 years ago

      Ludwig II

      Du hast leider den Threed nicht verlinkt!

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      Ludwig II
      Du hast leider den Threed nicht verlinkt!

      Danke für den Hinweis @Ludwig II @. Glatt vergessen. Hab meinen Post bearbeitet

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