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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Magenta TV Box stoppt sporadisch Wiedergabe und verliert häufig WLAN
4 years ago
Hallo,
Seit heute habe ich statt des 401 eine Box - und leider viele Probleme:
1.) Die Box konnte ich über WPS zwar koppeln, aber ca. aller 30min verliert sie für ca. 2min die WLAN-Verbindung
2.) Auch wenn das WLAN lt. grüner Status-LED vorhanden ist, erscheint sporadisch "Wiedergabe nicht möglich"
3.) Die im Menü angezeigte IP-Adresse des Mediareceivers 192.168.179.70 ist nicht per Browser oder PING erreichbar
4.) Die Im Router angezeigte IP Adresse 192.168.179.69 ist erreichbar, ich kann mich einloggen, aber ausser einem Neustart oder Firmwareupdate ist dort so gut wie nichts verfügbar.
zum Setup:
Magenta TV Box
Firmware 010138.2.0.008.1
Seriennummer 9130000000LDD2D920LXQ
WLAN im 5-GHz-Frequenzband: Kanal 36, 40, 44, 48 (Automatisch)
Fitzbox 7590
Firmware 07.25
DSL
"VDSL 50"
Empfangsrichtung Senderichtung
| DSLAM-Datenrate Max. | kbit/s | 63680 | 12736 |
| DSLAM-Datenrate Min. | kbit/s | 1152 | |
| Leitungskapazität | kbit/s | 32204 | 20135 |
| Aktuelle Datenrate | kbit/s | 32204 | 12736 |
| Min Effektive Datenrate | kbit/s | 32182 | 12732 |
| Nahtlose Ratenadaption | aus | aus | |
| Latenz | fast | fast | |
| Impulsstörungsschutz (INP) | 27 | 30 | |
| G.INP | an | an | |
| Störabstandsmarge | dB | 8 | 12 |
| Trägertausch (Bitswap) | an | an | |
| Leitungsdämpfung | dB | 24 | 29 |
| ungefähre Leitungslänge | m | 612 | |
| Profil | 17a | ||
| G.Vector | full | full | |
| Trägersatz | B43 | B43 |
Fehlerzähler
FRITZ!Box Vermittlungsstelle
| Sekunden mit | ||
| Fehlern (ES) | 0 | 0 |
| vielen Fehlern (SES) | 0 | 0 |
| Nicht behebbare Fehler (CRC) | ||
| pro Minute | 0 | 0 |
| letzte 15 Minuten | 0 | 0 |
| korrigierte DTU | ||
| pro Minute | 0.14 | 0 |
| letzte 15 Minuten | 4 | 0 |
| unkorrigierte DTU | ||
| pro Minute | 0 | 0 |
| letzte 15 Minuten | 0 | 0 |
Den 401 hatte ich via WLAN-Repeater (Apple AirPort Express) angeschlossen und auch ab und zu Bildhänger, aber so katastrophal wie nun mit der Box, war es nie.
Was kann ich tun?
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Accepted Solution
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4 years ago
In mehreren längeren Telefonaten konnte ich die Mitarbeiter überzeugen, das Gerät auszutauschen.
Die Lieferung ging blitzschnell und nun läuft Magenta-TV seit 1h problemlos.
Hoffentlich bleibt das so.
Toi, toi, toi!
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