Magenta TV Box verliert Wlan verbindung

4 years ago

Liebe Community, 

 

ich betreibe seit einiger Zeit meine Magenta TV box und würde gerne über Lan  + einen Switch z.b. noch eine Philips Hue Bridge verbinden. 

 

Das Setup sieht also folgendermaßen aus : 

Fritzbox 7590 mit FW 07.25  --> Magenta TV Box --> Switch --> Philips Hue

Die TV Box steht durch eine Tür ca. 2 m vom Router entfernt die Verbindung ist also exzellent. 

 

Seit ich dieses Setup in Betrieb genommen habe  verliert die Magenta TV Box ständig ihre Verbindung mehrmals am Tag und blink Rot. 

DAs Problem lässt sich dann nur durch mehrfaches vom Strom nehmen und wieder anschalten beheben. Danach verbindet Sie sich wieder funktioniert für ein paar Stunden und dann passiert das Gleiche. 

 

Gibt es Vorschläge was ich machen kann? 

Leider ist eine Lan Verkabelung keine Lösung. 

 

Was ich auch schon probiert habe ist, z.b. die Verbindung zum Switch zu kappen. Trotzdem verliert die Box weiterhin mehrmals am Tag die Verbindung. 

 

Bin um jeden Tip dankbar. 

 

Vielen Dank 

Daniel 

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    • 4 years ago

      Hast Du mal probiert einen festen WLAN Kanal für das 5 Ghz WLAN vorzugeben?

      2

      Answer

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      4 years ago

      Ja das habe ich probiert gab keine Veränderung 

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    • 4 years ago

      Hallo @dani.krumpholz

      bei Anbindung der Box via WLAN an einer AVM Fritz!Box 7490 oder 7590 muss die vor eingestellte automatische 5 GHz-WLAN-Kanalwahl deaktiviert und stattdessen ein 5 GHz-WLAN-Kanal zwischen 46 und 48 eingestellt werden.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      6

      Answer

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      4 years ago

      @dani.krumpholz 

      und dabei bist Du genau nach Bedienungsanleitung vorgegangen?

      Answer

      from

      4 years ago

      Ja alle beschriebenen Schritte habe ich durchgeführt, lande aber nicht in einem beschriebenen Zustand 

      Answer

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      4 years ago

      @dani.krumpholz 

      dann vielleicht doch tauschen 🤷‍♂️

      Unlogged in user

      Answer

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    • 4 years ago

      Hallo @dani.krumpholz,

      wenn Hilfe beim Austausch der h
      Hardware gebraucht wird, gerne einen Ping an uns. Fröhlich

      Viele Grüße
      Claudia Bö.

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