Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Magenta TV Box verliert WLAN Verbindung
vor 4 Jahren
Ich habe jetzt schon zum 2. mal diese Woche das Problem das die Box ihre WLAN Verbindung zur Fritz Box verliert und danach nicht mehr richtig läuft. Überlege langsam ein Wiederruf zu machen da man anschließend fast eine Stunde jedesmal sitze bis die Verbindung wieder da ist.
500
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
1449
0
3
Gelöst
vor 4 Jahren
35609
2
6
vor 3 Jahren
3876
0
3
vor einem Jahr
367
0
5
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Hallo @Huebenermarc, ich glaube das Problem liegt nicht an der Magenta TV Box, es könnte genauso am Nutzer der Fritzbox und deren Einstellung liegen? Eine TV Box, ein PS5 , 2 Smartphone und ein Laptop paralell in einem Wlan Netz zu betreiben ist durchaus möglich, dazu müssten die IP Adressen immer richtig zugewiesen werden, die Firmware der nicht benannten Fritzbox sollte aktuell sein, ist vielleicht noch ein Wlan-Repeater oder gar ein Powerline " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ Powerline /ta-p/4419869#glossar" target="_blank"> Powerline mit am Start, wird das Unterfangen ungleich komplizierter. Vielleicht ist es für einige Nutzer besser vom Widerruf gebrauch zu machen, denn die Bedienungsanleitungen lesen viele auch nicht korrekt. Ich hoffe jemand anderes kann Dir besser helfen, ich sehe in Deinem Beitrag nur die TV Box als Schuldigen, und das muss nicht stimmen.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Die Fritzbox ist auf dem aktuellsten Stand, kein repeater dazwischen und keine Einstellungen vorgenommen, an mir kann's nicht liegen.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
wie hoch ist die Entfernung zwischen den beiden Geräten?
Welche FritzBox hast du ganz genau und wie lautet die installierte Firmware-Version?
Hast du bereits andere WLAN-Einstellungen getestet wie z.B. eine andere Verschlüsselung oder einen festen WLAN-Kanal?
Grüße
Alexander M.
0