Guten Abend,ich hab schon seit ner ganzen Weile Abbuchungen von der Telekom, obwohl ich da seit 2019 kein Kunde mehr bin. Es sind immer so um die 4 bis 5 Euro, deswegen hat es mich nicht so sehr interessiert 😄Die Hotline hatte ich Anfang 2020 angerufen, aber die Frau meinte, dass über mich eigendlich nichts mehr läuft.Hatte es dann auch mal Zurückbuchen lassen, aber dann wurde mir die Summe einfach wieder abgebucht.Nun wollte ich mal hier nach Hilfe fragen.Danke sehr fürs lesen.

Hallo @Matze21 Danke für das nette Gespräch und das wir zusammen rausfinden konnten, woran es liegt. Hier der Link zu zurückschicken der Geräte. Ich wünsche noch einen entspannten Tag. GrußKarsten L.

@Matze21 Kann es sein das Du bei der Telekom mal ein 'Gerät' (Router, MR ,) gemietet hast?

‎Magenta TV Box und Netgear AX1800 ruckeln

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Magenta TV Box und Netgear AX1800 ruckeln

3 years ago

Hallo,

ich wollte heute einen Access Point einrichten, bzw. habe ich. Nun zum Problem; wenn ich die Magenta TV Box anschließe geht nichts mehr. Ruckeln, kein Ton und nach ner Minute dann die Fehlermeldung das die Wiedergabe nicht möglich ist. Das Passiert bei lan Anschluss sowie beim verbinden mit wlan.

Magenta L mit 100 mbit/s, downstream habe ich durchschnittlich 86 Mbit/s über wlan

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3 years ago
IGMP ist am Netgear ebenfalls aktiviert. Der Netgear Support hat mir das geschrieben und seitdem funktioniert es auf jeden Fall problemlos
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