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Magenta TV Doku Paket weg.
11 months ago
Guten Morgen zusammen
Heute Morgen ist mein Doku Paket komplett verschwunden. Die Sender werden nicht in der Senderliste angezeigt. Den Receiver habe ich schon manuell zurückgesetzt. Wie lange das Paket schon verschwunden ist weiß ich nicht da ich bis gestern im Urlaub war.
Gibt es allgemeine Probleme mit dem Paket.
Grüße Michael
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1 year ago
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11 months ago
Wir haben am Receiver zurückgesetzt und es ist nichts da
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11 months ago
@Dominik.Landauer
es war nicht das Zurücksetzen des Receivers gemeint. Sondern das Zurück-Setzen der Senderliste in dem betreffenden MR .
Einstellungen
> Einstellungen
> Aufnahmen & Sender
> Senderlisten
> Sender verwalten
> Optionen
> Senderliste zurücksetzen
> und das dann noch bestätigen.
Dann hat man die Basisliste wieder wie bei der Ersteinrichtung.
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11 months ago
Danke für die Anleitung! Es sind alle Sender wieder da
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11 months ago
Nach Rücksetzten auf dem Receiver fällt direkt auf das die Zahlen in der Liste von 22 auf 25 springt 23,24 fehlen
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11 months ago
Fertig …………kein Heimatkanal
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11 months ago
@Teefix0
schau in der Senderverwaltung des MR mal dort nach:
Ist dort der Heimatkanal vorhanden?
Dann einfach den Sender wieder einblenden (auf das Augensymbol wandern und per OK dem Sender die Pupille in dem Auge setzen und dann die Änderung speichern/bestätigen).
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11 months ago
@Dominik.Landauer
es war nicht das Zurücksetzen des Receivers gemeint. Sondern das Zurück-Setzen der Senderliste in dem betreffenden MR .
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> Optionen
> Senderliste zurücksetzen
> und das dann noch bestätigen.
Dann hat man die Basisliste wieder wie bei der Ersteinrichtung.
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11 months ago
@Sherlocka , genauso eben gemacht , Kein Heimatkanal
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11 months ago
Das ist mir schon klar
wir haben die Senderliste am Receiver zurückgesetzt und nicht in der App. Schon zig mal, hat nix gebracht. Rückruf ist bisher natürlich keiner erfolgt.
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11 months ago
Aber ….. es ist wieder durch nummeriert
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11 months ago
@Teefix0 Ja aber es fehlen nach wie vor etliche der zugebuchten Bezahlsender
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11 months ago
Hab ich längst gemacht , diese Liste ist leer
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11 months ago
@Teefix0
dann geht in die Liste "Senderverwaltung" und gehe darin langsam nach unten.
Irgendwann müsste der Heimatkanal kommen. Und bei dem dann sowohl Auge (Pupille sollte vorhanden sein) als auch das Herz (Herz sollte gefüllt sein statt leer) kontrollieren. Ist Herz leer, es ansteuern und dann per OK füllen, und dann die Änderung bestätigen.
Ich nehme an, du verwendest die Favoritenlidte im EPG des Geräts, dann bräuchte es beides.
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11 months ago
Nein , ich verwende nicht die Favoritenliste , ich mache es in der Senderliste (Sender verwalten) Favoritenlidte ist leer
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