Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV Fehlermeldung
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
Seit vorgestern kommt folgende Fehlermeldung wenn ich Fernsehen möchte „der Inhalt kann momentan leider nicht abgespielt werden“.
Leider konnten mir 4 verschiedene Telekom Mitarbeiter nicht weiterhelfen. Ich habe bereits auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, neugestartet,…
WLAN und Strom funktionieren.
angefügt ein Bild.
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vor 4 Jahren
@Jannik999
welches Gerät nutzt Du für MagentaTV?
Wann kommt die Meldung?
PS: Einstellungen ==> Geräteeinstellungen ==> Apps ==> MagentaTV ==> "Beenden erzwingen" ==> "Öffnen".
6
von
vor 6 Monaten
auf welchem Gerät schaust du MagentaTV und wie ist dieses mit dem Router verbunden? Ich freue mich auf eine Antwort.
Guten Abend @Kolibri1369,
auf welchem Gerät schaust du MagentaTV und wie ist dieses mit dem Router verbunden? Ich freue mich auf eine Antwort.
Viele Grüße
Katja
Es gibt dazu einen eigenen Thread von @Kolibri1369
0
von
vor 6 Monaten
also ich habe Magenta Smart-TV (10 € mtl), schaue online via PC mit angeschlossenem SmartTV HDMI -Kabel verbunden; PC ist an Router (D-Link) und Modem (PYÜR) angeschlossen.
0
von
vor 6 Monaten
Hallo @Kolibri1369,
danke für deine Rückmeldung.
Bitte hinterlege die Infos doch in deinem Beitrag.
Dann bitte auch, wie dort bereits geschrieben wurde, dein Profil befüllen.
Lieben Gruß, Melanie
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
die Probleme sind zweifelsfrei ärgerlich.
Dank des befüllten Profils kann ich ersehen, dass bereits ein Termin mit unserem Außendienst steht, damit die Störung behoben werden kann.
Du kannst hier gerne eine Rückmeldung geben, inwiefern der Besuch von Erfolg gekrönt war, damit ich direkt ansetzen kann, wenn noch etwas zu tun ist.
Viele Grüße
Marcel M.
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Uneingeloggter Nutzer
von