Magenta TV Fernbedienung reagiert verzögert bei Netflix
vor 2 Jahren
Hallo alle zusammen,
seit zwei Tagen reagiert die Magenta TV Fernbedienung beim Streamen von Netflix nur verzögert bzw. garnicht.
Ich rufe Netflix auf, wenn ich Lautstärke erhöhe oder verringere dauert das bis zu 30 Sekunden - bei anderen "Befehlen" ist es genauso.
Raus aus Netflix komme entweder nicht mehr und muss die Box neu starten oder der "Beenden"-Button erscheint auch nur sehr verzögert.
Beim linearen Fernsehen sowie bei Prime und Disney+ tritt das Problem nicht auf.
Ich habe auch schon die MagentaBox komplett neu gestartet mit Stecker raus - Stecker rein, habe den Router neu gestartet und habe auch die Batterien der Fernbedienung gewechselt sowie die Fernbedienung zurückgesetzt laut dieser Anleitung...
Hat jemand noch ne Idee oder ist jemandem schon ähnliches passiert?
Grüße
Tobias
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Community Guide
vor 2 Jahren
@Tobias_Schmidt
Kann man die Netflix App deinstallieren?
Wenn ja, mal versuchen und dann wieder neu installieren.
4
Antwort
von
vor 2 Jahren
👍🏻
Community Guide
vor 2 Jahren
@Tobias_Schmidt
Netflix App schon einmal zurückgesetzt?
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ah danke… werde ich machen und mal beobachten wie es sich dann verhält 👍