Magenta TV Fernbedienung reagiert verzögert bei Netflix

vor 2 Jahren

Hallo alle zusammen,

 

seit zwei Tagen reagiert die Magenta TV Fernbedienung beim Streamen von  Netflix nur verzögert bzw. garnicht.

 

Ich rufe Netflix auf, wenn ich Lautstärke erhöhe oder verringere dauert das bis zu 30 Sekunden - bei anderen "Befehlen" ist es genauso.

 

Raus aus Netflix komme entweder nicht mehr und muss die Box neu starten oder der "Beenden"-Button erscheint auch nur sehr verzögert.

 

 

Beim linearen Fernsehen sowie bei Prime und Disney+ tritt das Problem nicht auf.

 

Ich habe auch schon die MagentaBox komplett neu gestartet mit Stecker raus - Stecker rein, habe den Router neu gestartet und habe auch die Batterien der Fernbedienung gewechselt sowie die Fernbedienung zurückgesetzt laut dieser Anleitung...

 

Bildschirm­foto 2023-02-26 um 17.30.41.jpg

 

Hat jemand noch ne Idee oder ist jemandem schon ähnliches passiert?

 

Grüße

Tobias

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9

  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    @Tobias_Schmidt 

    Kann man die Netflix App deinstallieren?

    Wenn ja, mal versuchen und dann wieder neu installieren.

     

    4

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @Tobias_Schmidt  schrieb:
    Damit würde ich lieber warten… dann wenn überhaupt kein Lösungsvorschlag kommt 😀

    👍🏻

  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    @Tobias_Schmidt 

    Netflix App schon einmal zurückgesetzt?

    3

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Ah danke… werde ich machen und mal beobachten wie es sich dann verhält 👍

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