Hallo alle zusammen,

seit zwei Tagen reagiert die Magenta TV Fernbedienung beim Streamen von  Netflix nur verzögert bzw. garnicht.

Ich rufe Netflix auf, wenn ich Lautstärke erhöhe oder verringere dauert das bis zu 30 Sekunden - bei anderen "Befehlen" ist es genauso.

Raus aus Netflix komme entweder nicht mehr und muss die Box neu starten oder der "Beenden"-Button erscheint auch nur sehr verzögert.

Beim linearen Fernsehen sowie bei Prime und Disney+ tritt das Problem nicht auf.

Ich habe auch schon die MagentaBox komplett neu gestartet mit Stecker raus - Stecker rein, habe den Router neu gestartet und habe auch die Batterien der Fernbedienung gewechselt sowie die Fernbedienung zurückgesetzt laut dieser Anleitung...

Hat jemand noch ne Idee oder ist jemandem schon ähnliches passiert?

Grüße

Tobias