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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV Fernsehbild stockt
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen. Ich habe einen Fiber100 Anschluss der Telekom, an dem eine FritzBox 5530 hängt. Das funktioniert soweit auch wunderbar. Zum Fernsehen nutze ich eine Magenta TV Box, die mittels WLAN mit der FritzBox verbunden ist. Die ersten drei Monate hat das auch alles geklappt, seit ca. einer Woche allerdings habe ich Probleme mit dem Live-TV (ohne das ich etwas geändert hätte oder so). Schalte ich dieses ein, so funktioniert es für ca. 5 Sekunden ohne Probleme, danach allerdings stocken Bild und Ton regelmäßig, so dass das schauen unmöglich wird. Schalte ich dann auf einen anderen Sender um, so funktioniert es wieder 5 Sekunden problemlos, danach beginnt es wieder zu stocken.
Bei der Überprüfung der Netzwerkgeschwindigkeit sagt mit die Magenta TV Box, dass diese nicht ausreichend sei. Das kann aber eigentlich nicht sein, da ich z.B. über die Mediatheken und YouTube über die TV Box ohne Probleme 4k Videos mittels der WLAN-Verbindung streamen kann.
Habt ihr vielleicht Ideen oder Tipps, was hier der Fehler sein könnte?
Dankeschön und viele Grüße!
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