Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Magenta TV Flex 2.0 kündigen
vor einem Jahr
Hallo Community,
ich habe die Option Magenta TV Flex 2.0 und möchte dies Kündigen. Im Kundencenter springt es leider nur zu den Optionen, wenn man auf den Kündigungsbutton klickt, in einem anderen Beitrag habe ich gelesen das dies normal ist im Moment
Ich habe dann das Kontaktformular genutzt und kann dort aber nur Magenta TV Flex auswählen, bekomme dann aber 2 Tage später die Meldung ich habe diese Option nicht, sodass die Kündigung nicht geht.
Gibt es noch einen Tipp, was ich von meiner Seite aus machen kann, bevor ich mich an den Support wende?
Viele Grüße
Zari
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