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vor 3 Tagen
@MoritzMain96
Auf Sky Q oder Sky Stream gibt es keine App für MagentaTV, nur Magenta Sport.
14
von
vor 3 Tagen
@MoritzMain96
"FTV_ OTT_DT" ist nutzbar auf Geräten für MagentaTV 2.0 oder auf Geräten mit MagentaTV App für MagentaTV 2.0 (nicht die MagentaTV 1.0 App) oder eingeloggt in die Webseite www.magenta.tv (nicht: web.magentatv.de ).
Mit dem Apple Handy isr die MagentaTV App zu nutzen, nicht die MagentaTV 1.0 App, soweit das Apple Handy die Mindestanforderungen an es erfüllt.
@MoritzMain96
ich verlinke dir eine Seite, auf welcher zwar einiges steht, was dich nicht betrifft. Die aber auch einen Punkt hat, der dir hilft bzw. dich betrifft.
http://www.telekom.de/hilfe/tv-wechsel
Wenn du die verlinkte Seite aufgerufen hast, darin den folgenden Punkt aufklappen und die Angaben zu dem Punkt lesen:
"Welche Geräte kann ich für das neue MagentaTV nutzen?"
Vielleicht hast du einen Teil der dort genannten Geräte, ohne dass dir bewusst ist, dass du sie für dein gebuchtes MagentaTV nutzen könntest.
von
vor 3 Tagen
Habe ich als PN geschickt. Sehe hier keine Antwortmöglichkeit an Sherlocka.
@MoritzMain96
Für das nächste mal, als Erklärung , einfach auf "Antworten" oder "Kommentieren" gehen . Dann den User den Du ansprechen möchtest mit @ anpingen ( hier mit @Sherlocka ) Und dann die Antwort / Kommentar abschicken .
Dann bekommt der angepingte User eine Benachrichtigung und kann Deine "Antwort" / "Kommentar" anschauen .
Gruß Ralf
von
vor einem Tag
Hallo @MoritzMain96,
du hast ja schon zahlreiche Tipps bekommen.
Haben diese dir weiterhelfen können?
Grüße Detlev
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Ich habe ebenfalls ein Problem. Ich bin kein Telekom-Kunde, jedoch wurde ich aufgrund der WM-Spiele gedrängt, mir diese "MagentaTV Flex" zu buchen. Das habe ich gestern auch gemacht. Fernseher ist von Samsung (Modell aus 2021). Leider kann ich mich nicht einloggen bzw. es lädt und lädt und lädt und es erscheint einfach nichts. Eröffnungsspiel lief, Gott sei dank, auf ZDF. Hat irgend jemand die Idee, eine Anmerkung wie es laufen könnte? Ich freue mich auf eure Rückmeldungen und bedanke mich.
0
13
von
vor einem Tag
@Sherlocka: Erneut die gleiche Fehlermeldung: Buchung erforderlich! Um MagentaTV voll nutzen zu können, müssen Sie einen MagentaTV Tarif buchen.
Seite: https://web.magentatv.de/ Immer wenn ich hier auf "Einstellungen" gehe kommt diese Fehlermeldung. Ich habe es nun auf Google Chrome versucht.
@Sherlocka : Kann ich vielleicht den bereits abgeschlossenen Vertrag kündigen und mir schnell einen neuen machen? Weil das System tut so, als hätte ich keinen Vertrag und bietet mir ständig an, einen neuen Vertrag für MagentaTV Flex zu buchen. Macht das Sinn?
0
von
vor einem Tag
@IQED
das geht nicht schneller.
Wenn du Zugangsnummer und Persönliches Kennwort für MagentaTV erhalten hast, dann bringen wir dich rein. Zunächst kompliziert, das kann man aber dann umstellen.
Aber erst müssen wir dich rein bringen.
Bitte nutze einen Browser, in dem du noch nicht eingeloggt bist auf irgendeiner Seite der Telekom. Cookies in jenem Browser löschen.
Damit das nicht querschießen kann.
Ich bin gleich wieder zurück mit Bildern für dich als Hilfe.
0
von
vor einem Tag
@IQED
In einem Browser, in dem du noch in keiner Webseite der Telekom eingeloggt bist, due Cookies löschen, und danach das machen:
1.
2.
3.
4.
auf der Seite nach unten scrollen:
5. Die markierte Schaltfläche auslösen:
6. Das mit "Zugangsnummer" auslösen:
7. Danach wirst du schrittweise durch Abfragen zu Zugangsdaten (Zugangsnummer & Persönliches Kennwort) und Kundennummer geführt werden.
Du musst deshalb außer den Zugangsdaten auch die Kundennummer des Vertrags heraussuchen, bevor du das machst. Die Kundennummer des Vertrags steht auf der Auftragsbestätigung.
8. Danach solltest du eingeloggt sein und könntest die drei von mir gefragten Angaben heraussuchen.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von