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How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
Magenta TV Flex nach 1 Tag gekündigt sofort abgeschaltet!!!
3 days ago
Habe am 05/07/26 über Benefits ein Magenta TV Flex "Monatsabo" abgeschlossen um die WM zu schauen.
Um die Kündigungsfrist nicht zu verpassen einen Tag später wieder gekündigt.
Abo wurde sofort deaktiviert und ich habe keinen Zugriff mehr obwohl ich ein Monatsabo abgeschlossen habe.
Telefonisch versucht Hilfe zu bekommen...Keine Chance....soll ein neues Abo abschließen war die Aussage.. für mich ist das Betrug am Kunden. Ich habe ein Monatsabo abgeschlossen und möchte zum Ende des Monats kündigen.
Sowas noch nie erlebt...Abo einen Tag genutzt.
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3 days ago
@Delpriero99
Was stand denn als Kündigungsdatum, also VOR der Ausführung unc aktiver Bestätigung der Kündigung?
Weil du meine Welt erwähnt hattest..
Find ich spannend, aber in meiner Welt ist es so, bevor ich zb aktiv kündige, dass ein Datum der nächstmöglichen Kündigung ausgewiesen wird und darauf geachtet wird, bevor die Kündigung aktiv bestätigt wird.
Ich halte es für einen fehlerhaften Hinweis, dass du für den gesamten Monat bezahlst oder bezahlen wird, wenn der geschlossene Vertrag nach einem Tag gekündigt ist.
Also eines sei sicher, die anteilige Abrechnung funktioniert.
Da es kein nächstes Mal geben wird, braucht wohl kein Teamie darüber schauen und es prüfen?
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