‎Magenta TV Flex | Telekom hilft Community

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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV Flex

vor einem Monat

Hallo! Ich habe zur WM einen Monat Magenta TV Flex gebucht, um es auszuprobieren. Nun möchte ich es gerne wieder kündigen. Der Kündigungsbutton in der Magenta App ist aber ausgegraut und im Kundencenter im Browser finde ich die gebuchte Magenta TV Flex Option gar nicht in meinem Kundenkonto. Wie kann ich kündigen? Oder muss ich gar nicht kündigen? Danke!

Letzte Aktivität

vor 29 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

206

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Ich hatte den Tarif für 11€ gebucht. Nach der ersten Antwort habe ich vorhin das Kontaktformular für die Kündigung genutzt und eine Bestätigung erhalten mit Datum des Endes der Laufzeit von einem Monat, war also nicht zu sofort wirksam.
Hinweis:
Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.
1
von
vor 29 Tagen
Guten Abend @clauspr

Danke für deinen Beitrag hier in der Community.

Wie ich lesen kann, konnte dir hier bereits umfangreich geholfen werden. Sollten noch fragen offen sein, melde dich gerne wieder hier.

Beste Grüße

Sarah
Uneingeloggter Nutzer
von

Magenta TV Flex

MagentaTV Flex lässt sich nicht kündigen – Hängt als „Optionsauftrag“ fest

Magenta TV klappt nicht mehr

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