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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Hallo, ist es möglich Magenta TV bereits vor der DSL Umstellung von 16 auf 50 Mbits frei zu schalten?
Dafür brauchts ja keinen Techniker vor Ort und ich müsste nicht 4 Wochen auf Magenta TV warten. So könnte ich Magenta TV testen im Vergleich zu SKY und Vodafone, die ich bei Erfolg dann kündigen könnte.
Magenta Box TV und Magenta Box Play sind bereits vorhanden.
Auftragsnummer: 94000851156
Mit freundlichen Grüßen
Michael
Solltest Du den Vertrag als Kompletttarif abgeschlossen haben, so ist das ein Bestandteil des Tarifs/ Vertrags und lässt sich weder früher aktivieren, noch lässt sich TV Anteil später einzeln kündigen. Hierzu hättest Du Magenta TV ohne Internet buchen müssen.
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einer Stunde
Hallo @Safisana,
herzlichen Dank für das sehr freundliche Telefonat.
Eine vorzeitige Aktivierung von dem MagentaTV-Anteil bei Ihrem Komplettpaket ist leider nicht möglich.
Alternativ könnte sonst noch der MagentaTV Flex über diese Seite übergangsweise gebucht werden. Bitte beachten Sie auch die Hinweis zu den nutzbaren Geräten.
Lieben Gruß, Melanie
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