MAGENTA TV funktioniert nach Uddate nicht mehr

6 years ago

Nach einem internen Update von magenta TV- funktioniert es nun nicht mehr. Die Fernbedienung reagiert auch nur sehr zähflüssig.

Habe schon mehrmals alles am Receiver neu gestartet.Nach viermal erscheint Netzwerk suchen...aber dann geht es nicht weiter. Was kann man tun?

 

 

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    • 6 years ago

      Guten Abend,

       

      Wichtige Frage ist natürlich... Funktioniert ihr Internet und VoIP?

      Haben sie Zusatzgeräte wie D-Lan / Bridge etc?

      Gffs mal Lan Kabel ziehen und neu stecken.

       

      alternativ wäre ein Neustart des Routers und des Media Receivers notwendig ( 10 min beides vom Strom nehmen )

       

      MfG Schippi

       

       

       

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    • 6 years ago

      Kaufholdc

      (...) Habe schon mehrmals alles am Receiver neu gestartet.Nach viermal erscheint Netzwerk suchen...aber dann geht es nicht weiter. Was kann man tun?

      (...)

      Habe schon mehrmals alles am Receiver neu gestartet.Nach viermal erscheint Netzwerk suchen...aber dann geht es nicht weiter. Was kann man tun?

       

       

      Kaufholdc

      (...)

      Habe schon mehrmals alles am Receiver neu gestartet.Nach viermal erscheint Netzwerk suchen...aber dann geht es nicht weiter. Was kann man tun?

       

       


      Schließe den Receiver mit einem LAN-Kabel direkt am Router an.

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    • 6 years ago

      Kaufholdc

      Nach einem internen Update von magenta TV- funktioniert es nun nicht mehr. Die Fernbedienung reagiert auch nur sehr zähflüssig. Habe schon mehrmals alles am Receiver neu gestartet.Nach viermal erscheint Netzwerk suchen...aber dann geht es nicht weiter. Was kann man tun?

      Nach einem internen Update von magenta TV- funktioniert es nun nicht mehr. Die Fernbedienung reagiert auch nur sehr zähflüssig.

      Habe schon mehrmals alles am Receiver neu gestartet.Nach viermal erscheint Netzwerk suchen...aber dann geht es nicht weiter. Was kann man tun?

       

       

      Kaufholdc

      Nach einem internen Update von magenta TV- funktioniert es nun nicht mehr. Die Fernbedienung reagiert auch nur sehr zähflüssig.

      Habe schon mehrmals alles am Receiver neu gestartet.Nach viermal erscheint Netzwerk suchen...aber dann geht es nicht weiter. Was kann man tun?

       

       


      @Kaufholdc das Problem hatte ich auch. Klemm das hdmi Kabel vom Receiver ab und mach das manuelle Update nochmal. 

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    • 6 years ago

      Hallo @schippi1988,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

      Läuft MagentaTV wieder wie gewohnt?

      Besten Gruß und ein schönes Wochenende
      Matthias Bo.

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      Answer

      from

      6 years ago

      Und, haben Sie die Tipps hier im Thread ausprobiert @Kaufholdc?

      Answer

      from

      6 years ago

      ja alle ausprobiert...nix hilft...irgendwann schaltet sich das display am media receiver 401 wieder aus..er wird wohl defekt sein

      Answer

      from

      6 years ago

      Kaufholdc

      ja alle ausprobiert...nix hilft...irgendwann schaltet sich das display am media receiver 401 wieder aus..er wird wohl defekt sein

      ja alle ausprobiert...nix hilft...irgendwann schaltet sich das display am media receiver 401 wieder aus..er wird wohl defekt sein

      Kaufholdc

      ja alle ausprobiert...nix hilft...irgendwann schaltet sich das display am media receiver 401 wieder aus..er wird wohl defekt sein


      Hast du zum testen auch schon den Receiver mit dem Original LAN-Kabel direkt am Router angeschlossen?

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