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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV funktioniert nicht mehr seit 2 Tagen

vor 4 Stunden

Hallo,

mein Magenta TV funktioniert seit 2 Tagen nicht mehr. Letzte Woche gab es schon mal eine solche Störung. 

Soballd ich ein Programm aufrufe lädt der kleine Kreis endlos. Dasselbe bei Magenta TV +.

Ich habe es über Apple TV, Fire TV und die LG App versucht. Immer dasselbe. Waipu TV, Netflix und alle anderen Streamingdienste funktionieren einwandfrei. Router bereits mehrfach neu gestartet, nichts. 

Bitte um Hilfe.

Letzte Aktivität

vor 34 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

102

0

9

    • vor 4 Stunden

      Weshalb Routerneustart, wenn alles andere geht ;) Würde ich sein lassen.

      Kommt eine Fehlermeldung? Wie lautet die?

      Schonmal versucht den Cache der App zu löschen?

      Welche App-Versionen?

      Wie sind die Geräte angebunden? LAN/WLAN? 

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Stunden

      @MicheleSt. 

      bei Apple TV sollte ein Beenden, nicht nur Schließen, der MTV App und neu Öffnen helfen.

           

      Auslöser ist das Starten von Streaming Apps aus der MTV App heraus.

      0

    • vor 4 Stunden

      Ok, danke. Ich musste die App komplett löschen und neu installieren. 

      6

      von

      vor einer Stunde

      Andere Nutzer haben ein Ähnliches Problem gemeldet. Ich würde das nächste Update abwarten.

      von

      vor einer Stunde

      MicheleSt.
      Zu früh gefreut. Ausgeschaltet, neu gestartet und dasselbe Problem. Ich kann dich nicht jeden Tag die App löschen und immer neu installieren 

      Zu früh gefreut. Ausgeschaltet, neu gestartet und dasselbe Problem. Ich kann dich nicht jeden Tag die App löschen und immer neu installieren 

      MicheleSt.

      Zu früh gefreut. Ausgeschaltet, neu gestartet und dasselbe Problem. Ich kann dich nicht jeden Tag die App löschen und immer neu installieren 

      @MicheleSt. 

      kurz59

      Auslöser ist das Starten von Streaming Apps aus der MTV App heraus.

      @MicheleSt. 

      bei Apple TV sollte ein Beenden, nicht nur Schließen, der MTV App und neu Öffnen helfen.

           

      Auslöser ist das Starten von Streaming Apps aus der MTV App heraus.

      kurz59

      Auslöser ist das Starten von Streaming Apps aus der MTV App heraus.

      Fehler ist bekannt und un Arbeit.

      von

      vor 34 Minuten

      Ich habe auch das Problem, dass die MagentaTV App seit dem letzten Update sich ständig aufhängt. Das ganze auf dem Apple TV 4K. Manchmal hilft ein Neustart. Aber sehr nervig. Hoffe es gibt bald eine Lösung.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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