Magenta tv app auf meinem iphone geht seit 2 Tagen nicht mehr
vor 4 Stunden
Hallo,seit 2 Tagen geht meine Magenta Tv App 1te Generation nicht mehr.Da steht das es eine neue App gibt und ich mir die runterladen soll.Wenn ich die neue app auf dem Iphone herunterlade sagt das Programm mir das mein Vertrag nur mit der ersten Generation der Magenta Tv App funktioniert.Keins von beiden geht aktuell.Kann mir bitte jemand helfen?
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vor 4 Stunden
Du hast aber keine Umstellung vom Tarif die letzten Tage gehabt?
Falls nein bitte beide Apps runterschmeißen, die App der 1. Gen neu laden und beim Anmelden auf jeden Fall die korrekten Login-Daten angeben.
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Antwort
von
vor einer Stunde
@llserkj ganz lieben Dank für die Rückmeldung. Das ist sehr schön zu lesen. 😍
Ich wünsche ein tolles Wochenende.
Liebe Grüße
Katharina
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Stunden
Und die Zugangsdaten die du verwendest sind zu 100% korrekt?
Wie genau lautet dein Tarif (bitte wirklich Wort für Wort, ggfs auf der Rechnung nachschauen)
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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