Magenta tv app auf meinem iphone geht seit 2 Tagen nicht mehr
vor 3 Monaten
Hallo,seit 2 Tagen geht meine Magenta Tv App 1te Generation nicht mehr.Da steht das es eine neue App gibt und ich mir die runterladen soll.Wenn ich die neue app auf dem Iphone herunterlade sagt das Programm mir das mein Vertrag nur mit der ersten Generation der Magenta Tv App funktioniert.Keins von beiden geht aktuell.Kann mir bitte jemand helfen?
60
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
in
483
0
3
in
71
0
0
in
276
0
1
vor 3 Jahren
in
960
0
2
vor 3 Monaten
Du hast aber keine Umstellung vom Tarif die letzten Tage gehabt?
Falls nein bitte beide Apps runterschmeißen, die App der 1. Gen neu laden und beim Anmelden auf jeden Fall die korrekten Login-Daten angeben.
2
Antwort
von
vor 3 Monaten
Es geht wieder.Weiß zwar nicht genau wie aber habe es so gemacht wie Sie geschrieben haben mehrmals und mich dann nachträglich mit meinen login Daten angemeldet und zack.Besten dank für die Hilfe
Antwort
von
vor 3 Monaten
@llserkj ganz lieben Dank für die Rückmeldung. Das ist sehr schön zu lesen. 😍
Ich wünsche ein tolles Wochenende.
Liebe Grüße
Katharina
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Monaten
Und die Zugangsdaten die du verwendest sind zu 100% korrekt?
Wie genau lautet dein Tarif (bitte wirklich Wort für Wort, ggfs auf der Rechnung nachschauen)
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von