Habe den Tarif MagentaZuhause XL (glasfaser) mit MagentaTV Smart 2.0 gebucht.

Internet umstellung von DSL auf Glasfaser sowie RTL+ funktionieren problemlos.

Kann mich nun am Browser auch bei MagentaTV einloggen (mit meinem Telekom Login den ich auch bei der Beauftragen dieses Tarifes benutz habe). Dann heisst es aber immer: "Buchung erforderlich! Um Magenta voll nutzen zu können müssen sie einen Magenta Tarif buchen".  - Den habe ich doch mit MagentaTV Smart 2.0 doch schon??

In der MagentaTV App das gleiche Problem, ebenso mit anderem Browser und auf einem anderen Gerät.

Was muss/soll/kann ich tun um meinen gebuchten Tarif auch nutzen zu können? Bitte um Hilfe!!