Magenta TV funktioniert nicht

2 years ago

Mein seit Jahren bestehender Vertrag beinhaltet MagentaZuhause M mit MagentaTV Netflix- ich nutze Magenta Entertain und möchte auf meinem iPad bzw. meinem Apple TV die MagentaTV App nutzen, doch da werde ich immer wieder aufgefordert, ih müsse die Sendung Buchen im TV Paket

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    • 2 years ago

      @Percheo  schrieb:
      MagentaZuhause M mit MagentaTV Netflix

      Ja, weil Dein Vertrag zu alt ist ist. (vor 2020?)

      Schlauerweise heißt der neue genauso.....

      0

    • 2 years ago

      @falk2010 ich habe auch den MagentaTV Netflix (MagentaZuhause L - MagentaTV Netflix (aus dem Jahr 2022)) und kann über App schauen...

       

      @Percheo die Zugangsdaten sind aber richtig, die du eingibst?

       

      Nachtrag: Kurz Frage, wie heißt dein Tarif richtig... MagentaTV Netflix oder MagentaTV Entertain?

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      2 years ago

      ich nutze den Media Receiver 401 und 201 

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      2 years ago

      Percheo

      ich nutze den Media Receiver 401 und 201

      ich nutze den Media Receiver 401 und 201 
      Percheo
      ich nutze den Media Receiver 401 und 201 

      Danke . Und von wann ist der Vertrag? Das ist enstscheidend.

      Und was meinst Du mit "Magenta Entertain", was verstehst Du darunter? Ein Gerät, ein System, einen Tarif?

      Answer

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      2 years ago

      Hey @Percheo, 👋

       

      du hast hier ja bereits viele tolle Hinweise erhalten und befindest dich auf dem richtigen Weg. 🙂

       

      Sollten dennoch Rückfragen bestehen, hinterlege bitte deine Rückrufnummer in deinem Profil und gib mir Bescheid, wann ich dich telefonisch erreichen kann.

      Manches kann man telefonisch einfacher und schneller lösen. 🙏

       

      Liebe Grüße

      Jonas W.

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