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vor 2 Monaten
Guten Morgen @inhalt,
ich konnte dich telefonisch nicht erreichen. Wann passt es dir besser für einen Rückruf und welche Fehlermeldung erhältst du?
Grüße
Alexander
0
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vor 2 Monaten
Guten Morgen @inhalt 👋
solltest du den Link kopiert haben, versuch es mal bitte mit dem direkten drauf klicken.
--
Cu
Chris
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4
von
vor 2 Monaten
@Gelöschter Nutzer
Das ist egal beim Link von RTl
solltest du den Link kopiert haben, versuch es mal bitte mit dem direkten drauf klicken.
Guten Morgen @inhalt 👋
solltest du den Link kopiert haben, versuch es mal bitte mit dem direkten drauf klicken.
--
Cu
Chris
Das ist egal beim Link von RTl
Geh ins Kundencenter unter Partner und aktive RTL hierüber@inhalt
Bedeutet das nun das der Link defekt ist oder der Server down?
--
Cu
Chris
0
von
vor 2 Monaten
Geh ins Kundencenter unter Partner und aktive RTL hierüber@inhalt
solltest du den Link kopiert haben, versuch es mal bitte mit dem direkten drauf klicken.
Guten Morgen @inhalt 👋
solltest du den Link kopiert haben, versuch es mal bitte mit dem direkten drauf klicken.
--
Cu
Chris
Das ist egal beim Link von RTl
Geh ins Kundencenter unter Partner und aktive RTL hierüber@inhalt
Danke an alle, der Link in der Mail ist defekt, aus dem Kundencenter hat es funktioniert.
von
vor 2 Monaten
@inhalt
Super 🙌
Schönes Wochenende.
Gruß
Max
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Hi,
bei mir ist es ebenso. Aber weder über das Kundenzentrum, noch über den Link in der Mail geht es.
404 Error bei RTL.
Der Link scheint definitiv defekt zu sein. Wie bekomme ich einen neuen Link oder einen der auch funktioniert?
Danke
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Gelöschter Nutzer
vor 2 Monaten
@katja_marko Du musst den Link aus dem Kundencenter nutzen unter Partner.
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0
vor 2 Monaten
@Gelöschter Nutzer ist leider genau der gleiche Link bei mir: my.plus.rtl.de/partner-aktivierung/xxxxxxxxxxx
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0
Gelöschter Nutzer
vor 2 Monaten
Nein ist er nicht. Zumindest nicht kaputt
https://cap.telekom.de/trinityspace/ui/stock/
@katja_marko
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vor 2 Monaten
@Gelöschter Nutzer
Ich kann ja nicht ändern. sowohl in der Mail als auch bei mir im Kundencenter ist der Link so wie ich geschrieben hatte.
Die anderen Link bspw. Disney oder Netflix beginne alle mit https://api.sdp.telekom.net und haben auch funktioniert.
Nur RTL scheint es der falsche Link generell bei mir zu sein.
0
5
von
vor 2 Monaten
Willkommen in der Community @katja_marko!
Rufe bitte diesen Link auf und logge dich ein:
https://cap.telekom.de/trinityspace
Dann zum passenden Vertrag navigieren und die Bestandsübersicht aufrufen.
Bei RTL+ dann auf den Button "mein RTL+" klicken.
Klappt es damit?
Besten Gruß
Matthias
0
von
vor 2 Monaten
Hi,
also mit dem Login, mit dem ich Magenta TV MegaStream gebucht hatte steht:
Ihrem verwendeten Telekom-Account konnte kein aktiver Mobilfunk- oder Festnetzvertrag der Deutschen Telekom zugeordnet werden. Bitte starten Sie den Verknüpfungsvorgang für Mobilfunk hier.
0
von
vor 2 Monaten
Hallo @katja_marko,
vielen Dank für das gute Gespräch. Wie wir festgestellt haben, liegt es nicht am Link, sondern irgendetwas anderes an deinem Anschluss hat zu dem 404 geführt. Vielleicht war das aber auch nur temporär. Wenn du dazu noch was herausfindest, gib gerne noch eine Rückmeldung.
Grüße
Peter
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von