Magenta TV geht auf Smart Fernseher nicht

vor einem Jahr

Hallo ich habe auf meinem Smart Fernseher die Magenta TV App installiert.

 

Das Hauptmenü ist noch normal nach auswählen der Sendung bleibt der Bildschirm aber schwarz.

 

An der WLAN Verbindung kann es nicht liegen da andere Streaming Dienste wie Amazon Prime oder Netflix ohne Probleme funktionieren.

 

Habe einen Philips Fernseher

Model: 55PUS7803/12

 

Kann mir bitte jemand weiter helfen Fernseher hat das neuste Update und Neuinstallation der App hat nichts gebracht.

700

26

  • vor einem Jahr

    Wie genau lautet dein Tarif?

    3

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Wenn man keine konstruktive Antwort hat dann einfach weiterscrollen. Aber es gibt ja Menschen die ja fehlerfrei sind.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    tanja.becker79

    die Magenta TV App installiert.

    die Magenta TV App installiert.
    tanja.becker79
    die Magenta TV App installiert.

    Welche von beiden? Normale oder 2.0

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Hallo,

     

    wie alt ist dein Fernseher? Bis zu einem gewissen Baujahr geht die App nicht mehr auf den Fernsehern. 

    LG

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Das genaue Baujahr kenne ich nicht denke das es 2018/19 ist.Die App ging vorher.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    @tanja.becker79  Welche Android Version ist drauf. Magenta TV läuft erst ab Version 9

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    @BigWoelfi2 

     

    auch wenn @tanja.becker79 hier ein kleiner Fehler im ersten Teil des Tarifnamen unterlaufen ist hat sie den entscheidenen zweiten Teil des Tarifes korrekt genannt.

     

    bei diesen vielen Tarifnamen passiert sowas halt mal!

    8

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    BigWoelfi2

    RoadrunnerDD mal auf OT hinweisen mal auf OT hinweisen RoadrunnerDD mal auf OT hinweisen So bekommen wir das niemals hin, dass die Teilnehmer sich mal etwas ordentlich mitteilen. Für mich war das kein off topic, vielleicht ab dem Zeitpunkt, als @cannondaleMuc das relativieren wollte und was Falsches auch noch als richtig dargestellt hast.😉

    RoadrunnerDD

    mal auf OT hinweisen

    mal auf OT hinweisen
    RoadrunnerDD
    mal auf OT hinweisen

    So bekommen wir das niemals hin, dass die Teilnehmer sich mal etwas ordentlich mitteilen.

    Für mich war das kein off topic, vielleicht ab dem Zeitpunkt, als @cannondaleMuc  das relativieren wollte und was Falsches auch noch als richtig dargestellt hast.😉

    BigWoelfi2
    RoadrunnerDD

    mal auf OT hinweisen

    mal auf OT hinweisen
    RoadrunnerDD
    mal auf OT hinweisen

    So bekommen wir das niemals hin, dass die Teilnehmer sich mal etwas ordentlich mitteilen.

    Für mich war das kein off topic, vielleicht ab dem Zeitpunkt, als @cannondaleMuc  das relativieren wollte und was Falsches auch noch als richtig dargestellt hast.😉


    du machst jetzt wegen Magenta Smart TV statt MagentaTV Smart so ein Drama draus? @BigWoelfi2 

    aber genug OTT .

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    @tanja.becker79 

    Noch da?

     

    Bitte beantworten:

     

    Thunder99

    Welche Android Version ist drauf. Magenta TV läuft erst ab Version 9

    Welche Android Version ist drauf. Magenta TV läuft erst ab Version 9
    Thunder99
    Welche Android Version ist drauf. Magenta TV läuft erst ab Version 9

    Dazu von mir: mal Cache & Daten löschen. (Bei mir hatte sich die App letztens auf allen FireTV-Sticks nach einem Update verklemmt, nach löschen der Daten lief wieder alles)

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Auch schon versucht.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Was ist das hier für ein Kindergarten nur weil mir ein Fehler unterlaufen ist und was verdreht habe in der Bezeichnung jeder aber genau weiß um was es geht wieder nur auf die Fehler hingewiesen.

     

    Wie dumm ist die Menschheit mittlerweile geworden???

     

    Statt Hilfe bekommt man nur Kritik auf seine Fehler. 

    1

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    tanja.becker79

    Wie dumm ist die Menschheit mittlerweile geworden???

    Wie dumm ist die Menschheit mittlerweile geworden???

    tanja.becker79

    Wie dumm ist die Menschheit mittlerweile geworden???


    Kann ich gern zurückgeben.

    Was verstehst Du persönlich an den OT - Hinweisen jetzt genau nicht oder meinst Du, das gilt für Dich als Einzige nicht?

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    tanja.becker79

    Habe einen Philips Fernseher Model: 55PUS7803/12

    Habe einen Philips Fernseher

    Model: 55PUS7803/12

    tanja.becker79

    Habe einen Philips Fernseher

    Model: 55PUS7803/12


    Der Fernseher ist Modelljahr 2018 und hatte ursprünglich Android TV 8 laut -> 7800 series Ultraflacher 4K UHD LED Android TV 55PUS7803/12 | Philips. Ob Philips hier mal ein Update auf eine neuere Android-Version nachgereicht hat, weiß ich nicht. Falls nein, dann ist das das Problem und der Fernseher mittlerweile zu alt für die MagentaTV-App.

     

    Viele Greüße

    Thomas

    4

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Guten Morgen @tanja.becker79,

     

    Für die Magenta TV App werden Geräte mit einer Android OS Version 7.0 und höher unterstützt. 

    Das ist also schonmal gegeben. 

    Lass und für den Rest kurz telefonieren. Wann kann ich dich am besten erreichen?

     

    Viele Grüße

    Dorothea T.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

in  

2428

0

3

in  

148

0

2

Gelöst

in  

9438

0

7

in  

141

0

4