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Gelöst
Magenta TV HD Sender hinzubuchen
vor 6 Jahren
Hallo!
Mein Anschluss wurde Gestern auf Magenta Zuhause S mit Magenta TV umgestellt.
Dann habe ich bemerkt, dass ich die privaten Sender gar nicht in HD habe!
Ich würde jetzt gerne das Paket noch nachbuchen.
Über den Media Receiver finde ich dazu aber nichts.
Im Kundencenter kann ich nur den Vertrag an sich ändern und die Umstellung würde erst zum 29.01 erfolgen.
Geht das nicht auch schneller und unkomplizierter? Hab ich irgendwo etwas übersehen?
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@öl,
sobald dein aktueller Auftrag "abgeschlossen" ist (siehe Auftragsstatus), kannst du HD- Start buchen
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/zubuchoptionen/hd-start?wt_mc=sk_to_14_fn-zbo_910875242_44384753886_305202413007_&wt_cc7=e_telekom+hd+start&gclid=EAIaIQobChMIud6Fz-Sh3wIVg-F3Ch2Xhw85EAAYASAAEgLPy_D_BwE
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@Gelöschter Nutzer Danke dir! Ich hatte das heute Morgen schon probiert. Da kam aber noch die Meldung, dass dieses Produkt nicht bei meinem Anschluss möglich sei. Anscheinend war der Auftrag noch nicht komplett durchgelaufen.