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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Magenta TV HD Sender hinzubuchen

vor 6 Jahren

Hallo!

 

Mein Anschluss wurde Gestern auf Magenta Zuhause S mit Magenta TV umgestellt.

Dann habe ich bemerkt, dass ich die privaten Sender gar nicht in HD habe!

 

Ich würde jetzt gerne das Paket noch nachbuchen. 

 

Über den Media Receiver finde ich dazu aber nichts.
Im Kundencenter kann ich nur den Vertrag an sich ändern und die Umstellung würde erst zum 29.01 erfolgen.

 

Geht das nicht auch schneller und unkomplizierter? Hab ich irgendwo etwas übersehen?

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5

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Gelöschter Nutzer Danke dir! Ich hatte das heute Morgen schon probiert. Da kam aber noch die Meldung, dass dieses Produkt nicht bei meinem Anschluss möglich sei. Anscheinend war der Auftrag noch nicht komplett durchgelaufen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @öl, herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Ich kümmere mich gerne um eine zeitnahe Buchung für dich. Dazu hinterleg mir doch bitte deine Daten in deinem Profil. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung. Viele Grüße Kathrin W.

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo ich habe heute auch auf HD start umstellen bzw. Buchen wollen jedoch geht es nicht im Reciver bei TV Pakete. Könnten Sie mir das freundlicherweise schnell erledigen? Bin schon etwas enttäuscht auch vom letzten Mal was war.

      MfG

      Dressel Luca

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Luca-Oliver Dressel,

      sorry für die späte Reaktion. Konntest du das Paket buchen? Ansonsten teile mir mir, wann wir telefonieren können.

      Viele Grüße Türkan Ü.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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