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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Magenta tv im Browser beim Einloggen bekomme ich immer eine Mail mit Bestätigungscode! WARUM?

vor 2 Jahren

Egal welcher Browser am PC, egal welcher PC, immer beim Einloggen auf Magenta tv2 soll ich eine Bestätigungsmail abholen und einen Code eingeben! Das nervt fürchterlich, habe massenhat dieser Mails bereits!

https://web2.magentatv.de/

Mittlerweile 5 Leute im Service befragt, einer hat mir die Mehr-Faktor-Authentifizierung angeraten und die Abfrage von Bestätigungscodes, auf Nur bei wichtigen Aktionen aktivieren, als Lösung geschildert. Jetzt ist alles noch schlimmer geworden, denn jetzt wird noch mehr abgefragt beim Einloggen und ich bekomme jedesmal weiterhin eine Mail mit code. Deaktivieren der Mehr-Faktor-Authentifizierung nicht möglich und wird mit einer Fehlermeldung verhindert. Ich will mich eigentlich nur normal einloggen, wie auf allen anderen Seiten auch, nur die Telekom macht solche Probleme! So ein aufgeblähter Blödsinn um Fernsehen zu schauen, alles klar Telekom Traurig

 

Eine weitere Baustelle:

Ich kann meine Aufnahmen unter anderem vom WDR nicht abrufen, es kommt immer eine Fehlermeldung, versuche es später noch einmal. Andere Aufnahmen stoppen nach 1-2 sec und nur durch 10sec vorspulen kann ich diese videos schauen. Wenn aber der Sender das Vorspulen verhindert, ist die Aufnahme nicht zu gebrauchen! Aufnahmen von 3sat Nano z.B., funktionieren einwandfrei, warum auch immer?

Ich war vorher bein 1&1 und hatte nie solche Probleme, auch bei RTL+, youtube usw. läuft alles hervorragend. Ich bin völlig entnervt, auch von diesem unfähigen Kundendienst am Telefon. Wer hilft jetzt diese unnütze Mehr Faktor Authentifizierung wieder zu löschen?

VG Magurio

 

 

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