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vor einer Stunde
Kannst du uns zusätzlich mitteilen, welcher TV mit Firmware Version usw.
Auch für weitere Helfer*innen hier in der Community relevant
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vor einer Stunde
Habe den QR Code gescannt und folgendes wurde mir angezeigt:
MN : GQ65Q73AATXZG
PD : 12/27/2021
SN : 0HHJ3HWRC00311N
FW : T-NKM2DEUC-2301.1
FC : SWU-OU_T-NKM2DEUC_2301_251112
MI : T-NKM2DEUC
LS : EU_GER
DI : P7CBNEQKJJPU4
MA : 102B412E5677
SC : 30401_AC5AD8AE97_HC104IM4_AA37AC74AD13.7AE13.8AF0TB0BA47CA0IB2IC238
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2
von
vor einer Stunde
Danke.
Bitte etwas Geduld, bis erfahrene User*innen sich diesbezüglich melden
Die richtigen Zugangsdaten nutzt du aber?
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von
vor einer Stunde
Ja klar. Selbst die Profilinformationen ergänzt bzw. vervollständigt. Hat alles nicht genützt.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 60 Minuten
Seit ca. 1 - 2 Wochen ist der Startbildschirm von Magenta TV in der App auf meinem Samsung TV schwarz.
Seit ca. 1 - 2 Wochen ist der Startbildschirm von Magenta TV in der App auf meinem Samsung TV schwarz. Ich habe das Internet rauf und runter gesucht, habe vieles probiert, wie z.B. App deinstalliert und wieder neu installiert, Cache auf dem TV geleert, Router neu gestartet, sogar den alten durch einen neuen Router ersetzt, hat aber alles nicht geklappt. Habt ihr noch irgendwelche Tipps, was ich versuchen könnte?
Hast du auch die richtige App-Version?
Derzeit wird ja MagentTV 1.0 abgeschaltet bzw. auf MagentaTV 2.0 umgeschaltet.
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vor 45 Minuten
Die Version ist 1.8.0
Eine andere Version wird mir nicht vorgeschlagen
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4
von
vor 21 Minuten
Hallo @Puebbi0309,
es freut mich, dass du den weg zu uns gefunden hast. Herzlich willkommen in der Community.
Laut der Versionsnr: 1.8.0 vermute ich, dass du noch die alte MagentaTV App (1. Generation) nutzt.
Schau mal, ob du im Play Store die neue MagentaTV App finden kannst. Achte bei der Suche auf den Namen "MagentaTV: TV & Streaming".
Viele Grüße
Svenja
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von
vor 12 Minuten
Ich habe bereits die neueste Version, nicht die erste Generation
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von
vor 12 Minuten
Ich habe bereits die neueste Version, nicht die erste Generation
@Svenja Ba.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von