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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Magenta TV / Kündigung MC Donalds Gutschein unrechtmäßig
Gelöschter Nutzer
vor 3 Stunden
Hallo,
gestern habe ich meinen MC Donalds Gutscheincode für 2 Monate Magenta TV eingelöst. Da sich der Vertrag nach drei Monaten direkt verlängert habe ich ihn vorsorglich direkt gekündigt. Als ich die Kündigungsmail erhalten habe war ich über das sofortige Kündigungsdatum 31.05.26 verwundert. Ich habe die Kündigung umgehend über das Kundencenter zurück genommen.
Heute Nacht habe ich erneut eine Kündigungsmail mit Kündigungsdatum 01.06.26 erhalten. Warum, weiß ich nicht. Ich hab diese Kündigung nicht initiiert. Eine Stornierung über den Link ins Kundencenter ist nicht möglich. Dort werden keine Daten angezeigt und auf eine technisches Problem verwiesen.
Wie kann das sein? Laut MA und er Hotline kann man da nichts mehr machen. Das kann doch nicht wahr sein.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Stunden
Laut MA und er Hotline kann man da nichts mehr machen.
Hallo,
gestern habe ich meinen MC Donalds Gutscheincode für 2 Monate Magenta TV eingelöst. Da sich der Vertrag nach drei Monaten direkt verlängert habe ich ihn vorsorglich direkt gekündigt. Als ich die Kündigungsmail erhalten habe war ich über das sofortige Kündigungsdatum 31.05.26 verwundert. Ich habe die Kündigung umgehend über das Kundencenter zurück genommen.
Heute Nacht habe ich erneut eine Kündigungsmail mit Kündigungsdatum 01.06.26 erhalten. Warum, weiß ich nicht. Ich hab diese Kündigung nicht initiiert. Eine Stornierung über den Link ins Kundencenter ist nicht möglich. Dort werden keine Daten angezeigt und auf eine technisches Problem verwiesen.
Wie kann das sein? Laut MA und er Hotline kann man da nichts mehr machen. Das kann doch nicht wahr sein.
Richtig, einfach neu buchen und das nächste mal erst am Ende der zwei Monate kündigen, dann klappt es auch.
0
Gelöschter Nutzer
vor 3 Stunden
Geht nicht mehr, du Scherzkecks
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vor 3 Stunden
Klart geht das noch du Witzbold, neuen Account anlegen, anmelden Punkte bekommen, neuen Gutschein generieren
0
vor 3 Stunden
Also, ich finde, einen richtigen Fußballfan würden die 11 Euro gar nicht jucken, wenn er die Kündigung nach dem 2. Monat verschwitzt hat.
Bei der Kündigung war doch das Kündigungsdatum vor belegt , oder nicht ?
1
von
vor 2 Stunden
Bei der Kündigung war doch das Kündigungsdatum vor belegt , oder nicht ?
Also, ich finde, einen richtigen Fußballfan würden die 11 Euro gar nicht jucken, wenn er die Kündigung nach dem 2. Monat verschwitzt hat.
Bei der Kündigung war doch das Kündigungsdatum vor belegt , oder nicht ?
ja, es ist direkt der nächste Tag vorausgewählt, unveränderbar
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor 2 Stunden
Die Kündigung hab ich ja umgehend storniert. Und das TV lief auch. Warum wurde es dann aber heute Nacht ohne meine Einwilligung wieder gekündigt?
0
3
von
Gelöschter Nutzer
vor 2 Stunden
Warum wurde es dann aber heute Nacht ohne meine Einwilligung wieder gekündigt?
Die Kündigung hab ich ja umgehend storniert. Und das TV lief auch. Warum wurde es dann aber heute Nacht ohne meine Einwilligung wieder gekündigt?
weil du gekündigt hast
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Gelöschter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor 2 Stunden
Warum habe ich dann eine Kündigung für den 31.05 und eine für den 01.06 erhalten??? Da stimmt doch was nicht
0
von
Gelöschter Nutzer
vor 2 Stunden
Warum habe ich dann eine Kündigung für den 31.05 und eine für den 01.06 erhalten??? Da stimmt doch was nicht
Weil du zwischendrin versucht hast die Kündigung zurückzuziehen.
Was aber nicht mehr ging.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor 2 Stunden
habe ich ihn vorsorglich direkt gekündigt.
Hallo,
gestern habe ich meinen MC Donalds Gutscheincode für 2 Monate Magenta TV eingelöst. Da sich der Vertrag nach drei Monaten direkt verlängert habe ich ihn vorsorglich direkt gekündigt. Als ich die Kündigungsmail erhalten habe war ich über das sofortige Kündigungsdatum 31.05.26 verwundert. Ich habe die Kündigung umgehend über das Kundencenter zurück genommen.
Heute Nacht habe ich erneut eine Kündigungsmail mit Kündigungsdatum 01.06.26 erhalten. Warum, weiß ich nicht. Ich hab diese Kündigung nicht initiiert. Eine Stornierung über den Link ins Kundencenter ist nicht möglich. Dort werden keine Daten angezeigt und auf eine technisches Problem verwiesen.
Wie kann das sein? Laut MA und er Hotline kann man da nichts mehr machen. Das kann doch nicht wahr sein.
Der Vertrag der Promoaktion hat keine Kündigungsfrist und keine Mindestvertragslaufzeit.
Also du hast gekündigt, die ging sofort durch und Thema durch.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer