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vor einem Jahr
Von wann ist der Tarif?
Muss sich eine Teamie anschauen -> @Telekom-hilft-Team
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vor einem Jahr
Beantragt am 9.6.24
seit gestern 13.6 aktiv
Hatte vorher nur Basic Tarif. Gewechselt auf Smart
Aufm Smartphone funktioniert es einwandfrei.
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4
Antwort
von
vor einem Jahr
Das braucht die neue App "Magenta TV+Streaming", die ist aber nur für Samsung Smart-TV ab 2018
Das braucht die neue App "Magenta TV+Streaming", die ist aber nur für Samsung Smart-TV ab 2018
Der TE benutzt aber den FierTV Stick, da müsste es doch laufen. TV spielt dabei keine Rolle.
0
Antwort
von
vor einem Jahr
Genau, es läuft alles über den Fire tv stick
0
Antwort
von
vor einem Jahr
Der TE benutzt aber den FierTV Stick, da müsste es doch laufen. TV spielt dabei keine Rolle.
Ja, sorry, lesen hülfe ..... Habs weggestrichen
Dennoch: es muss dann die neue App sein.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Danke, warte mal auf ein Teamie oder andere Tipps.
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vor einem Jahr
Hallo @Nixbligga
Bitte hier die Profildaten (Kundennummer und Rückrufnummer) für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
Zur Legitimation am Telefon die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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1
Antwort
von
vor einem Jahr
Okay. Hab ich erledigt 👍
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Genau. Das hat das System auch verstanden und ich auch.
"Alte" App deinstalliert. Neue installiert.
Trotzdem macht er wieder die Schleife (siehe Bilder im Ursprungs Post)
17
Antwort
von
vor einem Jahr
Ist in den Einstellung von Stick.
wenn ich nicht irre, gibt es dafür ein eigenes Menü.
Könnte erst heute Abend selbst schauen, da ich nicht daheim bin 😉
0
Antwort
von
vor einem Jahr
Habe bei der Telekom Magenta Zuhause L + Magenta TV Smart 2.0 Der TV mit Fire TV Stick ist nicht in meinem Wlan (bei meinem Partner zuhause) Ist dies etwa das Problem? Wobei es am Handy in meiner Arbeit, ohne Wlan, ja auch funktioniert.
Habe bei der Telekom
Magenta Zuhause L + Magenta TV Smart 2.0
Der TV mit Fire TV Stick ist nicht in meinem Wlan (bei meinem Partner zuhause)
Ist dies etwa das Problem?
Wobei es am Handy in meiner Arbeit, ohne Wlan, ja auch funktioniert.
Das mit dem WLAN ist wurscht. Habe den Stick auch mit im Urlaub und sitze nicht in meinem WLAN Netz. Dafür ist der Smart Tarif ja gedacht.
0
Antwort
von
vor einem Jahr
Ja das dachte ich auch. Das war auch der plan, warum ich von Basic auf smart umgestellt habe.
Ganz so unwissend bin ich nicht.
Wie geschrieben, auch alles mal auf werkseinstellung gesetzt aber es möchte einfach nicht funktionieren.
Alles funktioniert soweit mit dem stick. Nur eben Magenta TV nicht
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
@Nixbligga
Teamies sind informiert.
bitte zur Legitimation am Telefon die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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3
Antwort
von
vor einem Jahr
Alles klar. Bin nun auch daheim.
Wäre also vor Ort, wenn nötig 💪
Letzten ziffern sind zur hand.
Werde jetzt nochmal alles löschen.
Die app installieren und auf dem fire rv stick schauen ob ich etwas mit live tv finde
0
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Nixbligga,
wie soeben telefonisch besprochen. Die Berechtigungen sind alle soweit richtig gesetzt. Du kannst Magenta TV ja auch auf allen anderen Geräten nutzen.
Bitte probiere am Fire TV Stick einmal die Daten und den Cache der Apps zu löschen. Evtl. hilft dies ja. Auch bin ich gespannt, ob der Login auf deinem 2. Fire TV Stick ohne Probleme funktioniert.
Gruß
André
Antwort
von
vor einem Jahr
Hey kurzes Update.
Ich bin happy! Vielen Dank für den Tipp. Und der neue Stick ist noch 'jungfräulich" 💪👌😁
Also ich habe bei beiden Apps im Amazon Fire tv stick menü, einstellungen den Cache gelöscht.
Ich habe im Ordner Daten den Cache gelöscht.
Dann beide Apps deinstalliert.
Magenta Tv wieder installiert.
Eingeloggt und tadada.
Spitze. Danke für jeden einzelnen Tipp und Bemühungen.
Schönes Wochenende Andre und Euch anderen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hey kurzes Update.
Ich bin happy! Vielen Dank für den Tipp. Und der neue Stick ist noch 'jungfräulich" 💪👌😁
Also ich habe bei beiden Apps im Amazon Fire tv stick menü, einstellungen den Cache gelöscht.
Ich habe im Ordner Daten den Cache gelöscht.
Dann beide Apps deinstalliert.
Magenta Tv wieder installiert.
Eingeloggt und tadada.
Spitze. Danke für jeden einzelnen Tipp und Bemühungen.
Schönes Wochenende Andre und Euch anderen.
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Uneingeloggter Nutzer
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