Gelöst

Magenta TV One Box - Beim Streamen sekundenweise Aussetzer bis zum Aufhängen der Box

vor 3 Jahren

Hallo,

ich habe eine Magenta TV One Box mit dem Tarif Magenta TV Smart, betrieben über eine FritzBox 7590. Alles funktioniert gut bis auf Streamen. Wenn ich dies tue, und es ist egal ober von der Megathek, Mediathek oder von RTL+, hat die TV One Box Aussetzer, schneidet alle 5 Sekunden eine raus usw. manchmal hängt sie sich auch auf oder geht sogar von alleine ganz aus. Ich habe die Fernseheinstellungen an den HDMI -Eingängen verdächtigt (HDR+ etc.), die TV One Box, die HDMI -Kabel. Anfangs dachte ich, es geht nur mit dem mitgelieferten HDMI -Kabel und nicht mit meinen anderen, die ich bereits für 8K gekauft hatte. Aber auch da gab es Probleme. Nach vielen Frustaktionen habe ich den Receiver, eine FritzBox 7590 komplett vom Netz genommen und neu gestartet. Da ging alles wie gewünscht. Dies habe ich nach vielen Stunden Frustgucken, verteilt über mehrere Tage gestern wiederholt und siehe da, die Magenta TV One Box funktioniert bei mir nur einwandfrei mit einem vorherigen Neustart meiner Fritzbox und zwar jedes Mal!

 

Nun die Frage:

 

Woran liegt das? Welche Einstellungen im Wlan-Router sind kritisch, welches Häkchen muss unbedingt gesetzt werden oder entfernt werden (oder auch in den Einstellungen der TV One Box)?

 

Hat jemand das gleiche Problem, ist es bereits bekannt? Gibt es nachhaltige Lösungen ohne einen Routerneustart?

 

Ich wäre sehr dankbar dafür, denn jedes Mal neu starten kostet mich 5-10 Minuten, das nervt.

 

Mit lieben Grüßen in die Gemeinschaft 

3311

19

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      @Eddy64  Automatische Bildoptimierung ausschalten in der ONE und auf Fix 50Hz stellen.
      Und Zwischenbildberechnung bzw Bildoptimierung im TV ausschalten 

      0

    • vor 3 Jahren

      Eddy64

      Welche Einstellungen im Wlan-Router sind kritisch

      Welche Einstellungen im Wlan-Router sind kritisch
      Eddy64
      Welche Einstellungen im Wlan-Router sind kritisch

      Vermutlich schadet es auch nicht, bei WLAN > Funkkanal den Haken bei „WLAN-Übertragung für Live TV optimieren” zu setzen.

       

      Hast du deine One per WLAN oder LAN an der Fritzbox? Nachdem ich bis vor kurzem noch eine MagentaTV Box hatte, hängt meine One via Ethernet an einem Fritz WLAN Repeater 1200 AX. Ist bei mir stabiler als das direkte Signal von meiner 7590 AX. So oder so keinerlei Aussetzer wie dir von dir beschriebenen.

       

      Viele Grüße

      Thomas

      17

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      ok, aber es geht definitiv nicht mit einem Magenta Zuhause M mit TV+ Tarif !!!

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Eddy64

      ok, aber es geht definitiv nicht mit einem Magenta Zuhause M mit TV+ Tarif !!!

      ok, aber es geht definitiv nicht mit einem Magenta Zuhause M mit TV+ Tarif !!!

      Eddy64

      ok, aber es geht definitiv nicht mit einem Magenta Zuhause M mit TV+ Tarif !!!


      @Eddy64 Wenn der Vertrag vor 11.20 ist ja muss geändert werden.

      Oder du nimmst es als Option 

       

      https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz?ActiveTabID=entertain#magenta-tv-preis-tabellen

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Eddy64

      ok, aber es geht definitiv nicht mit einem Magenta Zuhause M mit TV+ Tarif !!!

      ok, aber es geht definitiv nicht mit einem Magenta Zuhause M mit TV+ Tarif !!!

      Eddy64

      ok, aber es geht definitiv nicht mit einem Magenta Zuhause M mit TV+ Tarif !!!


      Nein, das ist völlig richtig. So wird es auch beworben:

       

      Zwischenablage01.jpg

      Da steht auch genau was ich Dir schrieb: für den gibt es die MagentaTV-Box.

      Ohne jede Vertragsänderung. Dass die Dir nicht gefällt ist natürlich völlig ok, ich finde sie auch häßlich..

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      in  

      301

      0

      5

      Gelöst

      in  

      3324

      0

      3

      in  

      1805

      0

      5