Auch wenn's ein lange erduldetes Thema ist; auch mir gehen langsam die Nerven aus.

Dass die Fernbedienung sich hin und wieder abmeldet und die Box neu zu starten/zu verbinden ist mutet schon seltsam an, aber die dauernden Aussetzer sind echt nervig.

Hintergrund. Aussetzer (Bild und Ton) für ein paar Sekunden erlebte ich schon mit dem alten Receiver (401). Im "T-Punkt" wurde mir erläutert, das läge größtenteis an der internen Festplatte, die zum zeitversetzen Fernsehen ständig mitläuft und irgendwann auch mal Schreib-/Lesefehler bzw. defekte Sektoren haben könne. Soweit so nachvollziehbar.

Umtausch mit Wechsel auf's neue Magenta TV mit der hübschen (würg!) Box brachte für die ersten paar Wochen Besserung. Das Problem taucht nun aber wiederum auf.

Wann ? Immer nur beim "normalen" Fernsehen, nicht beim anschauen von "Konserven", also Aufzeichungen oder Nutzung von Streaming-Diensten (Prime und  Disney+ werden genutzt). Die Aussetzer erscheinen in der Regel innerhalb ca. der ersten Viertelstunde, teils in kurzen Abständen hintereinander mehrmals. Manchmal auch nach lägerer Zeit noch vereinzelt.

Die Anlage ist -ud war immer schon- ausschließlich direkt per LAN-Kabel mit dem Router verbunden (Fritz 7490, hatte nie irgendwelche Funktionseinschränken oder Ausfälle...).

Abchalten (toll, dass das Ding ncihtmal einen Netzschalter hat ) und Neustart bringt meist nur kurzzeitige Abhilfe.

Gelegentlich (selten) sind gleichzeitig mit der Magenta-Box auch andere Geräte im Heimnetz eingebunden (Laptop, Smartphone); das dürfte aber mit der anliegenden DSL-Geschwindigkeit eigentlich kein Problem darstellen, da auf den anderen Geräten nicht gleichzeitig größere Datenmengen gestreamt oder downgeloaded werden.

Angesichts dessen, dass die nagelneue Magenta-Box wohl kaum schon eine defekte interne Festplatte haben dürfte und sich die Aussetzer ganz genau so auch beim alten Receiver zeigen glaube ich nicht an die "Defekte-Festplatten-Theorie"; ich gehe eher von einem fundamentalen  Fehler in der Magenta-Software bezüglich des zeitversetzen Fernsehens aus.... denn der Fehler zeigt sich, wie gesagt, nur bei Free-TV Sendern, die das Mitschneiden / zeitversetze Anschauen zulassen.

Was tun ?