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@Whopper2k  schrieb:

Hallo wir haben seit kurzem eine Magenta TV one Box sind aber nicht zufrieden damit 

 

Am Anfang gabs häufig Abstürze und das Gerät musste dann von Strom getrennt werden 

 

Dann schaltete es von selbst mehrmals am Abend auf einen anderen Sender ab und zu kommt es vor das der Ton auf maximale Lautstärke gedreht wird 

 

Jetzt fängt sie an den laufenden Film zu unterbrechen das Bild wird schwarz und es steht da das der Inhalt zur Zeit nicht abgespielt werden kann,  die Box muss dann neugestartet werden kann auch öfter hintereinander passieren 

 

Der alte MR 401 hatte das nicht 

 

Angeschlossen ist die Box mit einem 10M LAN Kabel an der Fritzbox 7590 dazwischen ist noch ein TP-Link TL-SG108E switch angeschlossen 

 

Was könnte man hier noch versuchen? Firmware ist bei beiden Geräten aktuell 

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Nimm mal bitte den TP-Link raus und versuche es dann erneut. Am besten den Switch einmal komplett aus der Netzstruktur rausnehmen.

Whopper2k

Angeschlossen ist die Box mit einem 10M LAN Kabel an der Fritzbox 7590 dazwischen ist noch ein TP-Link TL-SG108E switch angeschlossen

say2k

Nimm mal bitte den TP-Link raus und versuche es dann erneut. Am besten den Switch einmal komplett aus der Netzstruktur rausnehmen.

Hallo @Whopper2k ,

hast du mal versucht ob die MagentaTV One ohne Switch stabiler läuft,wie von @say2k  empfohlen ?

Wenn nicht, versuche mal per Wlan. Als ich im Februar meine TV One in Betrieb genommen hatte, lief sie über LAN-Kabel ähnlich instabil.

Paradoxer Weise dann über WLan bisher super stabil (am Speedport Smart 4)

Gruß Kalle

Wir haben den Switch mal entfernt und die TV one Box ist jetzt direkt am Router 

Sollte es funktionieren gibt es eine Alternative die man als Switch anschließen kann?

In dem Raum sind mehrere Geräte die eine LAN Verbindung benötigen aber nur ein Kabel 

Sonst mal WLAN versuchen mit der TV Box?

Hallo @Whopper2k,

vielleicht kannst du uns eine Rückmeldung geben, wie es aktuell aussieht. Braucht du noch Unterstützung?

Viele Grüße Türkan Ü.

Leider funktioniert es so auch nicht richtig der Switch ist komplett aus dem Netzwerk entfernt worden und die Box direkt an der Fritzbox 7590 

Gestern gab's während einem Film 3 Aussetzer und man musste die Box dann abschalten und wieder einschalten 

Hm ist das war das IPTV eingestellt werden soll? Wäre schade 

Denn die Magenta Tv one ist eher zum abgewöhnen von TV sehen 

Vorgestern mit direkter Verbindung zur Fritzbox 7590 ohne Switch 13 mal abgebrochen mit der Meldung das hat leider nicht funktioniert 

Dann mit WLAN versucht hier nach 15 Minuten schon der erste Aussetzer 

Momentan habe ich den MR401 den wir noch haben wieder angeschlossen der läuft wenigstens. 

Gibt es eine Alternative zu der Magenta TV one außer Android TV?

Hallo @Whopper2k,

hat der Hinweis von @say2k weitergeholfen? Wenn nicht, hinterlege doch bitte deine Daten im Profil und wir erkundigen uns bei unserer Fachabteilung.

Viele Grüße Türkan Ü.

Hm ich habe gerade eben erst say2k geschrieben:)