Gelöst
Magenta TV One im Minutentakt Ausfall
vor 2 Jahren
Hallo liebes Telekom-hilt Team.
Seit gestern Abend haben wir beim Fernsehen im Minutentakt Ausfälle!! Man kann vielleicht 3-5 min schauen, dann wird das Bild schwarz und es kommt die Meldung " Das hat leider nicht funktioniert" siehe Anhang!!
Nach einem Neustart funktioniert das Fernsehen wieder nur ein paar Minuten und dann geht nix mehr.
Router Neustart hat nix gebracht! Magenta TV One Box vom Strom nehmen hat nix gebracht!
Was ist da los??
Grüsse Oli
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vor 2 Jahren
Tritt seit heute wieder auf, die Abstände sind allerdings grösser bis der Fehler wieder aufploppt.
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vor 2 Jahren
Hallo @netty4373,
oh je, das ist sehr ärgerlich. Hast du schon eine Störung dazu gemeldet? Sonst können wir gerne dazu telefonieren. Wann können wir dich erreichen?
Viele Grüße Türkan Ü.
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vor einem Jahr
Hallo,
ich habe seit heute auch diese Fehlermeldung mit der Nummer 051171 bei meinem (Magenta One Receiver). Das Bild ist schwarz dann und kommt erst wieder nach ungefähr 30 Sekunden 🥹hat jemand noch das Problem heute oder in den letzten Tagen.
es war ja anscheinend letztes Jahr hier im Oktober schon Thema. Bitte um Feedback Dankeschön
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vor einem Jahr
Haben heute das gleiche Problem 😒
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vor einem Jahr
Haben seit einigen Tagen auch das Problem wie jochenulbrich. Manchmal dauert es länger bis das Bild wieder da ist manchmal auch nur ca. 30 Sekunden.
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vor einem Jahr
Hallo, dasselbe bei mir seit heute auch. Alle paar Minuten Fehler 051171 oder 051172. Version ist Android 12. Nach etwa 30 Sekunden läuft es bei 051171 wieder. Bei 051172 muss ich zurück ins Menü und auf einen anderen Sender schalten. Aber so kann man ja kein fernsehen. Bitte schnell lösen.
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vor einem Jahr
Ich habe das Problem seit heute, auf mehreren Geräten. Fehlercode 051171 oder 051172 (momentan kann der Inhalt nicht abgespielt werden). Super nervig, wenn das mehrmals in der Stunde schwarz wird...macht das Ferndehen kaum möglich. Ich kann dann den Sender wechseln dann geht es wieder kurfridtig oder warten oder ich muss jedes Mal auf Pause drücken und dann wieder auf Start, dann läuft der Sender auch weiter...am Wlan kann es nicht liegen alle anderen Geräte in der Wohnung haben keine Probleme und der smart TV ist über LAN angeschlossen.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Gude ale zusammen,
gestern kam es bedauerlicherweise zu Beeinträchtigungen bei Magenta TV, die mittlerweile behoben sind.
Besteht bei einem von euch weiterhin ein Problem oder hing es mit dieser Störung zusammen?
Beste Grüße
Mario Sa.
Antwort
von
vor einem Jahr
Bei mir funktioniert es heute ohne Probleme
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Habe heute auch schon 3 mal kurz hintereinander diese Fehlermeldung erhalten. Dann sind die Nachrichten besonders interessant wenn Bild und Ton weg sind.
Was ist bloß los bei der Telekom. Bei Magenta One 1 gab es kaum Probleme.
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vor einem Jahr
In Paderborn gibt es das gleiche Problem.
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vor einem Jahr
In Rinteln genauso
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von