Seit dem 06.03.2024 habe ich die Magenta TV Box und ich muss sagen, dass ich sie als allerletzten Dreck empfinde. Entschuldigt die Ausdrucksweise, aber mir fällt dazu nichts anderes mehr ein.

Nicht funktioniert. Eben wollte ich die Handballübertragung bei ARD stoppen, da es klingelte.  Ging nicht dafür erschein ein Hinweis rechts oben auf dem Fernseher: Dieser Inhalt kann nicht mehr pausiert werden.  Geht's jetzt noch? Das war schon bei Entertain möglich, jetzt nicht mehr?

Genauso bei Aufnahmen, wenn man sie dann anschauen möchte, erscheint auch rechts oben auf dem Fernseher der Hinweis: Entschuldigung, im Moment kann der Inhalt nicht abgespielt werden. Bitte versuche es zu einem späteren Zeitpunkt nochmals- (055200). Wozu aufnehmen, wenn man die Aufnahmen dann doch nicht sehen kann oder erst, wenn es der Telekom gefällt?

Das man nicht mehr alles aufnehmen kann, was man möchte, ist auch eine ganz neue Geschichte. Wieso hat die Telekom das

akzeptiert? Schnelles Vorspulen funktioniert auch bei vielen Aufnahmen nicht mehr, angeblich lässt der Sender das nicht zu? Warum hat die Telekom auch das akzeptiert?

Seit Mittwoch oder Donnerstag funktioniert der schnelle Vorlauf auch bei Aufnahmen von ZDF-Sendungen nur noch bedingt, wenn man Pech hat, beginnt die Aufnahme wieder von vorne, wenn man den schnellen Vorlauf nutzt.

Das soll dann die tolle, neue Technik sein die man mir am Telefon verkauft hat? Vielen Dank aber ich fühle mich regelrecht betrogen. Ich hatte mit Entertain jahrelang keinerlei Probleme. Dann musste ich unbedingt Magenta TV habe, dass das Entertain abgeschafft wurde. Damit gingen dann die Probleme los. Auch ständige Wechsel von Routern (erst Speed Port W 724 V, dann Speed Port smart 2, danach Speed Port smart 3 und jetzt Speed Port Smart 4) obwohl die alten Router alle gut funktioniert haben, wurde mir immer neue Geräte empfohlen, weil dann der Fernseh-Empfang auf jeden Fall super wäre - leider alles vergeblich. Das Fernsehbild blieb zwischendurch immer wieder stehen, nichts ging mehr, alles ausschalten, warten und alles wieder hochfahren damit dann nach ein paar Tagen - ggf. auch mal Wochen - alles wieder von vorne los ging.

Auch der Austausch der Media Receiver (erst 303, dann 401) brachte keine richtige Lösung.
Dann wurde mir die neue Magenta TV Box aufgeschwatzt, ginge halt nicht anders, Media Receiver seien ein Auslaufmodell. Also die Box bestellt und die Katastrophe ging munter weiter .... schlimmer als je zuvor.

Würde ich nicht in einem alten Fachwerkhaus (unter Denkmalschutz) wohnen, hätte ich ja die Möglichkeit des Satelliten FS aber das ist hier leider nicht erlaubt.

Und das alles für monatlich knapp € 77,00 - gut, da ist auch Internet dabei aber trotzdem finde ich es einfach eine Frechheit, einem für dieses Geld so einen miesen Fernsehempfang zu überlassen.
Hat hier jemand ähnliche Erfahrungen gesammelt oder stehe ich mit diesem Problem alleine?

Lt. Störungsstelle der Telekom kennen die die Problematik. Zumindest ist da ab und zu mal jemand, der einem dass dann auch sagt.

Die Unverschämtheit ist ja auch, dass ich überall, wenn die Leistung nicht ok ist, die Lastschriften zurück geben kann; nicht bei der Telekom, denn da habe ich innerhalb weniger Tage dann keinen Anschluss mehr. Da reagiert man dann ganz schnell, bei miesem Fernsehempfang hat der Kunde das wohl zu schlucken und darf froh sein, bei der göttlichen Telekom überhaupt geduldet zu sein.

Ein stinksaurer

Klaus Fiedler